61
Что следует проверить до уведомления о неисправности
• Если Вы настроите слишком высокий уровень качества
и разрешения видео, видео может прерываться
или воспроизводиться медленно. Следует выбрать
оптимальные настройки, принимая во внимание
эффективность Вашей сети.
• Видео может прерываться или воспроизводиться
медленно, когда сеть перегружена. Удалите устройство,
которое стало причиной перегрузки трафика или
внесите изменения в настройках для предотвращения
такого скачка трафика.
• Видео может прерываться или воспроизводиться
медленно, когда ряд других приложений используются
клиентом на компьютере. Постарайтесь не
пользоваться другими программными обеспечениями
на Вашем компьютере при использовании LG IPSOLUTE
или Smart Web Viewer.
• Если Вы не можете получить доступ к групповому
потоку, следует проверить настройки групповой
передачи. IP адрес и номер порта не должны совпадать
с прочими устройствами. Также следует установить
Ваш роутер или сетевое оборудование с целью
поддержки групповой передачи, связавшись с сетевым
администратором.
• Если Вы видите серые полосы на видео, обновите
программные драйверы Вашей видеокарты до
последней версии.
Звук не работает.
• Проверьте оснащен ли Ваш компьютер звуковой картой
или прочими компонентоми, связанными со звуком.
Проверьте, подключены ли динамки и микрофоны
надлежащим образом.
• Проверьте, поддерживает ли Ваша звуковая карта
дуплексный канал.
• Проверьте звуковые настройки на Вашем компьютере.
Если громкость настроена на бесшумный режим,
дезактивируйте его, чтобы начать воспроизведение
звука.
• Чтобы слышать аудио источник Smart Web Viewer,
следует активировать кнопку Динамики (Speaker).
• Чтобы использовать свойство реверсивного аудио, Вам
следует подключить микрофон к Вашему компьютеру
и активировать кнопку реверсивного аудио на Smart
Web Viewer.
