
60
• Проверить URL, введенный в адресную строку веб-
браузера, если он начинается с ‘HTTPS,’, возможно у Вас
нет доступа через HTTP протокол.
• Переключить на исправленный IP режим и проверить
правильность настроек маски подсети, шлюза и DNS
сервера.
Я хочу получить доступ к устройству в локальной сети
извне.
• Проверьте Ваши настройки брандмауэра..
• Проверьте конфигурацию роутера. Возможно,
Вам понадобится переадресация портов или DMZ
конфигурация.
• Свяжитесь с Вашим сетевым администратором для
дальнейших инструкций касательно брандмауэра или
конфигурации роутера.
Моя сеть не работает
• В случае большой нагрузки, появившейся в
короткий период времени, существует вероятность
возникновения сетевой проблемы.
• Проверьте Ваше сетевое оборудование: переключатель,
хаб.
• Свяжитесь с Вашем сетевым администратором
для выявления причины скачка трафика, внесите
необходимые изменения в сети или удалите причину
данной сетевой проблемы, чтобы предотвратить их в
будущем.
Я забыл свой пароль регистрации..
• Нажмите на кнопку Reset, чтобы вернуться к заводским
настройкам.
• Войдите в систему, используя имя пользователя и
пароль администратора, и внесите необходимые
изменения в настройки пользователя.
У меня возникли проблемы с потоковым видео
• Когда на Вашем веб-браузере видео не
воспроизводится, пожалуйста, следуйте инструкциям на
экране для установки веб клиента Active X.
• Отключить функцию ‘Блокирования всплывающих
окон’на Вашем веб-браузере до подключения к системе
через Smart Web Viewer.
• Проверить настройки касательно видео потока в
установочном меню (Аудио и Видео > Поток, и внести
необходимые изменения в воспроизведении видео.
Что следует проверить до уведомления о неисправности