59
Что следует проверить до уведомления о неисправности
Следующие инструкции помогут потребителям решить
некоторые операционные ошибки или неисправности,
когда LG IP устройства не работают надлежащим образом
по различным причинам.
Я не могу установить IP устройство
• ARP/Ping: Выключить устройство и снова включить
электропитание через несколько минут. Затем
понадобится еще две минуты для назначения нового IP
адреса для устройства и ввода в операционный режим.
Выбрать соответствующее IP устройство из списка
результатов поиска и правым кликом выделить его. Во
всплывающем меню найти и кликнуть [IP настройка
посредством ARP_Ping]. Ввести Ваше имя пользователя
и пароль регистрации, и затем ввести желаемый IP
адрес.
• Ping тест: Перейти в Windows меню > Пуск > Запуск.
Ввести ‘cmd’ в командную строку и кликнуть [OK]. Затем
Вы увидите на экране приглашение на ввод команды.
Использовать команду ‘Ping ’дл обнаружения статуса
сетевого соединения.
• Ping команда: «Ping IP_device’s IP address». Данной
командой Вы проверяете следующую информацию.
- bytes=32 time=2ms: означает, что введенный
Вами IP адрес работает.
- Destination host unreachable: Это означает, что
система не смогла получить доступ к устройству
с IP адресом, указанным Вами.
- Request timed out: Означает, что IP адрес,
указанный Вами, не используется в данный
момент.
• Конфликт IP: Конфликт IP адресов может возникнуть,
когда Вы используете постоянный IP адрес. В
случае конфликта IP, переключить IP настройки
конфликтующего устройства на DHCP и проверить
вновь назначенный IP адрес через Ping тест или
меню сетевого администратора до дальнейшего
использования.
У меня нет доступа к моему IP устройству через
Smart Web Viewer.
• Проверить правильно ли подключено и установлено
сетевое соединение и электропитание.
• Проверить установлена ли proxy настройка для Вашего
веб-браузера. Если да, то дезактивировать proxy режим.
