問題 可能原因 解決方法
長鬍鬚卡住電
鬍刀刀頭。
請使用隨附的毛刷
清潔刀具及刀網。
請參閱「清潔與
維護」單元之「每
兩個月：電鬍刀刀
頭」小節。
電鬍刀刀頭毀
壞或磨損。
更換電鬍刀刀頭。
請參閱「更換」單
元。
我按下
開/關
(On/Off)
按鈕時，
電鬍刀沒
有反應。
充電電池沒
電。
為電池充電。請參
閱「充電」單元。
刮鬍之
後，皮膚
感到刺
痛。
您的皮膚需要
一些時間才能
適應飛利浦電
鬍刀系統。
開始使用的第 2 到
3 週，皮膚可能會
有過敏現象。過了
這段時間，皮膚過
敏的症狀通常會消
失。
刀頭的旋
轉速度比
平常緩
慢。
過多污垢累積
在刀頭中。
請清潔電鬍刀刀
頭。請參閱「清潔
與維護」單元。
充電電池電力
不足。
為電池充電。請參
閱「充電」單元。
充電指示
燈亮橘
燈 (僅限
HQ916)
。
充電電池電力
不足。
為電池充電。請參
閱「充電」單元。
產品在充
電中變得
溫熱。
這是正常現
象。
無須採取任何動
作。
產品發出
奇怪的噪
音。
過多污垢累積
在刀頭中。
請清潔電鬍刀刀
頭。清潔後，請使
用飛利浦噴霧清潔
劑 (HQ110) 潤滑刀
網內側的中心點。
請參閱「清潔與維
護」單元。
電鬍刀刀頭毀
壞或磨損。
更換電鬍刀刀頭。
請參閱「更換」單
元。
更換損壞或磨損的電鬍刀刀頭時，限使用飛利浦
HQ56 電鬍刀刀頭。
有關如何取下電鬍刀刀頭的說明，請參閱「清潔與
維護」單元之「每兩個月：電鬍刀刀頭」章節。
配件
若要維持電鬍刀的最佳效能，請務必定期清潔電鬍
刀，並於建議的時間更換電鬍刀刀頭。
電鬍刀刀頭
- 我們建議您每兩年更換一次電鬍刀刀頭。更
換時請一律使用飛利浦 HQ56 電鬍刀刀頭。 (
圖 24)
清潔
- 使用飛利浦噴霧清潔劑 (HQ110) 徹底清潔電鬍
刀刀頭。
環境保護
- 本產品使用壽命結束時請勿與一般家庭廢棄物
一併丟棄。請將該產品放置於政府指定的回收
站，此舉能為環保盡一份心力。 (圖 25)
- 本產品內建的充電電池可能含有污染環境的物
質。丟棄本產品或是將產品放到政府指定的回
收站前，請先取出電池，並將電池送到政府指
定的電池回收站。若您無法取出電池，可將產
品拿到飛利浦服務中心，服務中心的人員會為
您卸下電池，並以無害環境的方式處理電池。
(圖 26)
取出充電電池
必須將充電電池電力完全耗盡後才能拆卸電池。
1 將轉換器自電源插座拔出，並將小插頭從電鬍
刀拔下。
2 讓電鬍刀持續運轉直到完全停止，然後轉開電
鬍刀底部的螺絲。(圖27)
3 取出電池盒(1)，取出電池(2)。
(圖28)
卸除電池後，請勿再次將電鬍刀連接至電源。
保固與服務
如需相關服務或資訊，或是有任何問題，請瀏覽飛
利浦網站，網址為：www.philips.com，或聯絡您所
在國家/地區的飛利浦客戶服務中心，電話號碼可參
閱全球保證書。若您的所在國家/地區沒有客戶服務
中心，請洽詢當地的飛利浦經銷商。
保固限制
電鬍刀刀頭 (刀具和刀網) 由於其耗損性，因此不在
全球保固範圍內。
故障排除
本說明概述您使用本產品時最常遇到的問題。如果
您無法利用以下資訊解決您遇到的問題，請聯絡您
所在國家/地區的客戶服務中心。
問題 可能原因 解決方法
電鬍刀不
像平常一
樣運作。
電鬍刀刀頭不
潔。電鬍刀清
潔不夠徹底或
是太久沒有清
潔。
在您繼續刮鬍前，
請徹底清潔電鬍刀
刀頭。請參閱「清
潔與維護」單元。
