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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas
Las pancartas no se
imprimen
correctamente.
Puede que la bandeja de SALIDA
no esté levantada.
Asegúrese de que la bandeja de SALIDA está levantada.
Puede que la opción Impresión de
pancartas no esté seleccionada en
el software de la impresora.
Asegúrese de que ha seleccionado Pancartas en la ficha Configuración.
Vea “Ficha Configuración” en la página 8.
Pueden surgir problemas con el
papel.
• Si se alimentan varias hojas a la vez, desdoble y vuelva a doblar el papel.
• Si el papel no se alimenta correctamente en la impresora, asegúrese de
que el borde suelto del mazo de pancarta esté orientado hacia la
impresora (vea la página 41).
• Si el papel se arruga al pasar por la impresora, quizás no sea el
adecuado para pancartas.
Pueden surgir problemas con el
software de pancartas.
Para Windows 95, 98, 2000 y NT 4.0
• Si la impresión es desigual al final de las hojas, el problema se puede
encontrar en el programa. Consulte el archivo de Notas sobre la versión.
Para ello, haga clic en Inicio Programas HP DeskJet 990C
Series.
Para Windows 3.1x
• Si la impresión es desigual al final de las hojas, el problema se puede
encontrar en el programa. Consulte el archivo de Notas sobre la versión
en el grupo de programas de la impresora HP DeskJet 990C Series.
¿Tiene algún problema con la copia impresa? Continuación
Problema Causa posible Solución del problema