Устранение неисправностей_ 150
Типичные проблемы при использовании
PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.
Проблема
Возможная
причина
Решение
Файл PostScript не
выводится на
печать.
Драйвер P
ostScript
установлен
неправильно.
• Установи
те драйвер
PostScript. (См.
«Ус
тановка драйвера
для ус
тройства,
подключенного через
порт USB» на стр. 36,
«Ус
тановка драйвера
для ус
тройства,
подключенного через
сеть» на стр. 42.)
• На
печатайте
страницу
конфигурации и
проверьте, доступен
ли язык PS для
печати.
• Если неисправность
не устранена,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
На экран
выводится
сообщение об
ошибке проверки
лимита.
Задание печа
ти
слишком сложное.
Упростите документ
или установите
дополнительную
память. (См.
«Установка модуля
памяти» на стр. 155
.)
Распечатывается
страница ошибок
PostScript.
Возможно,
ф
ормат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript.
Выберите формат
PostScript для задания
печати. Проверьте, не
ожидает ли
приложение отправки
файла настройки или
заголовка PostScript на
устройство.
В настройках
драйвера не
выбран
дополнительный
лоток.
Драйвер принтера
не настроен для
работы с
дополнительным
лотком.
Откройте окно свойств
драйвера PostScript,
перейдите на вкладку
Параметры
устройства и измените
значения параметров
лотка в разделе
Настраиваемые
параметры на
Установлен.
Неправильная
пер
едача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версия 6.0 или
выше) в ОС
Macintosh.
Возможно,
ра
зрешение,
установленное в
драйвере
принтера, не
совпадет с
разрешением,
установленным в
программе Acrobat
Reader.
Убедитесь в том, что
настройки разре
шения
в драйвере принтера и
в программе Acrobat
Reader совпадают.
Типичные проблемы в операционной системе
Windows
Состояние Рекомендуемые действия
Во время
установки
появляется
сообщение «Файл
уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки
принтера, затем перезагрузите Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экране появятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool 32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экране появятся
сообщения
«Ошибка печати»,
«Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Эти сообще
ния могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения устройством
процесса печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, проверьте правильность
подключения и наличие ошибок.
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в
руководстве пользователя ОС Microsoft Windows.
Проблема
Возможная
причина
Решение
