Устранение неисправностей_ 148
Неполадки при копировании
Состояние Решения
Копии слишком
светлые или
слишком темные
С помощью стрелок Св. и Тем. можно
осветлить или затемнить фон копий на
вкладке Основные, доступной из меню
Копирование.
На копиях
появляются линии,
пятна или другие
дефекты.
• Если эти дефекты присутствуют в
оригинальном документе, осветлите фон
копий с помощью стрелок Св. и Тем. на
вкладке Основные, доступной из меню
Копирование.
• Если в оригина
льном документе этих
дефектов нет, очистите блок
сканирования. (См. «Очистка блока
сканирования» на стр. 132
.)
Изображение на
копии перекошено.
• Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, в автоподатчике — лицевой стороной
вверх.
• Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.
Устройство
печатает пустые
страницы вместо
копий.
Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, в автоподатчике — лицевой стороной
вверх.
С копии легко
стирается
изображение.
• За
мените бумагу в лотке бумагой из новой
упаковки.
• В помещении с высокой влажностью не
оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.
При копировании
часто происходит
замятие бумаги.
• Разверните стопку бумаги веер
ом, чтобы
разделить листы, и переверните ее в
лотке. Замените бумагу в лотке новой.
Проверьте положение направляющих
бумаги и при необходимости
отрегулируйте их.
• Убед
итесь, что в лоток загружена бумага
подходящей плотности.
• Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков после удаления замятой бумаги.
Ресурс картриджа
оказался меньше,
чем ожидалось.
• Возможно, оригиналы содержат картинки,
закрашенные области или толстые линии.
Например, при печати форм, бюллетеней,
книг и подобных документов расходуется
больше тонера.
• Во время к
опирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.
• Выключите устройство и снова вк
лючите
его.
Неполадки при сканировании
Состояние Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
• Оригинальный документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —
сканируемой стороной вверх.
• Возможно, для ск
анирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,
работает ли функция Просмотр. Задайте
более низкий уровень разрешения
сканирования.
• Проверьте пра
вильность подключения
кабеля устройства.
• Убедитесь в исп
равности кабеля
устройства. Подключите другой,
заведомо исправный кабель. При
необходимости замените кабель.
• Проверьте пра
вильность настройки
параметров сканера. Проверьте
настройки сканирования в приложении
SmarThru Office или в другом
используемом приложении, чтобы
убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт
(например, USB001).
• При использовании функции учета
убедитесь в том, что у вас имеется
достаточное количество разрешений на
сканирование. Например, если вы
попытаетесь отсканировать
10-страничный документ, в то время как
остаток разрешений на сканирование
составит только 5 страниц, задание
сканирования будет отменено.
Сканирование
выполняется очень
медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
• Из
ображения сканируются медленнее,
чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в
руководстве пользователя к данному
компьютеру.
