Устранение неисправностей_ 116
Непропечатанные
участки
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Беспорядочно расположенные на странице
бледные области обычно округлой формы
могут возникать по указанным ниже
причинам.
• От
дельный лист бумаги непригоден для
печати. Повторите печать задания.
• Нера
вномерная влажность бумаги или
наличие на ее поверхности влажных
пятен. Используйте бумагу другой марки
(см. «Спе
цификации материалов для
печати» на стр. 128).
• Некачественная партия бумаги. Иногда
при производстве бумаги образуются
области, отталкивающие тонер.
Используйте бумагу другой марки или
другого сорта.
• Настройте п
араметр принтера и
повторите попытку. Откройте окно
Настройка печати, откройте вкладку
Бумага и выберите тип бумаги плотная
бумага (см. «Доступ к на
стройкам
печати» на стр. 61).
• Если устранить неполадку не удается,
обратитесь в службу технической
поддержки.
Белые то
чки Белые точки могут появляться на странице
по указанным ниже причинам.
• Бумага слишком жесткая; в
нутренние
элементы устройства, в том числе ролик
переноса, интенсивно загрязняются
частицами бумаги. Очистите внутренние
части устройства (см. раздел
«Вну
тренняя чистка» на стр. 103).
• Возм
ожно, загрязнен механизм подачи
бумаги (см. «Внутренн
яя чистка» на
стр. 103).
Вертикальные
лини
и
Черные вертикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
• Возм
ожно, поцарапана поверхность
(барабан) картриджа. Замените картридж
(см. «Замена картриджа» на стр. 124).
Белые ве
ртикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
• Возм
ожно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри
устройства (см. «Внутренняя чистка» на
стр. 103
).
Состояние Рекомендуемые действия
Черный фон При слишком сильном затенении фона
выполните указанные ниже действия.
• Использ
уйте менее плотную бумагу (см.
«Спецификаци
и материалов для печати»
на стр. 128).
• Пр
оверьте условия окружающей среды:
сильное затенение фона может быть
вызвано как слишком низкой, так и
слишком высокой (выше 80 %)
влажностью.
• За
мените картридж (см. «Замена
картриджа» на стр. 124).
Разводы тон
ера При появлении на бумаге разводов тонера
выполните указанные ниже действия.
• Очист
ите внутренние части устройства
(см. «Вн
утренняя чистка» на стр. 103).
• Пр
оверьте тип и качество бумаги (см.
«Спецификаци
и материалов для печати»
на стр. 128).
• За
мените картридж (см. «Замена
картриджа» на стр. 124).
Повторяющиеся
вертикальные
дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать,
появляются дефекты, расположенные через
равные промежутки.
• Возможн
о, поврежден картридж. Если
проблема повторяется, установите новый
картридж с тонером (см. «Заме
на
картриджа» на стр. 124).
• На нек
оторые детали устройства мог
попасть тонер. Если дефект появляется
на обратной стороне листа, такая
проблема должна исчезнуть после печати
нескольких страниц.
• Поврежден блок те
рмофиксатора.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Рассеивание
тон
ера
Рассеивание тонера по фону происходит
из-за того, что частицы тонера
распределяются по странице случайным
образом.
• Возможн
о, бумага слишком влажная.
Используйте для печати бумагу из другой
пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может
впитать слишком много влаги.
• Если ра
ссеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы
не печатать на клееных швах с обратной
стороны: печать на них может привести к
появлению дефектов.
• Если ра
ссеивание по фону происходит на
всей поверхности напечатанной
страницы, измените разрешение в
приложении или в окне Настройка
печати (см. раздел «Доступ к настройкам
печати» на стр. 61
).
Состояние Рекомендуемые действия
