Обслуживание клиентов HP по
телефону
Регион
Обслуживание
по телефону*
DeskJet 840С Series
Северная
Америка (в
т. ч. Канада)
Взимается плата
Азиатско
Тихоокеанский
регион
90 дней
Европа
6 месяцев
Латинская
Америка
1 год
* в различных регионах может взиматься плата за
междугородные переговоры.
Прежде чем обращаться за справками по телефону,
просьба проделать следующее:
1 Ознакомьтесь с рекомендациями по установке и
устранению неисправностей, содержащимися во
вкладыше по оперативной установке, в настоящем
руководстве пользователя, а также в справочном
руководстве.
2 Наведите справки об изделии в оперативной службе
по обслуживанию клиентов Ж’. Адреса серверов
см. на стр.
53.
При нахождении на территории США позвоните по
бесплатному телефону (877) 283-4684 в
автоматизированную телефонную справку для
клиентов Ж’, где вы оперативно получите простые
ответы на наиболее распространенные вопросы по
принтерам HP DeskJet.
Если неисправность не удается устранить с помощью
указанных выше средств, позвоните техническому
специалисту HP по обслуживанию клиентов,
расположившись перед компьютером и принтером.
Прежде чем позвонить, обязательно приготовьте
следующую информацию:
- серийный номер принтера (указан на нижней
панели принтера);
- номер модели принтера (указан на передней
панели принтера);
- модель компьютера;
- версия драйвера принтера и прикладной
программы (если они известны).
В этом случае мы сможем дать ответы на ваши вопросы
без промедления!
Ё1
55
