Если к вашему компьютеру подсоединен модем, а сами
вы являетесь подписчиком онлайновой службы и
имеете прямой доступ к сети «Интернет», вы можете
получить самую разнообразную информацию о своем
принтере по следующим адресам:
На английском языке; http://www.hp.com/support/home_products
На испанском языке;
http://www.hp.com/cposupport/es
На китайском языке (с традиционной орфографией);
http://support.hp.com.tw/psd
На китайском языке (с упрощенной орфографией);
http://www.hp.com.cn/go/support
На корейском языке; http://www.hp.co.kr/go/support
На немецком языке; http://www.hp.com/cposupport/de
На португальском языке; http://www.hp.com/cposupport/pt
На французском языке; http://www.hp.com/cposupport/fr
На японском языке; http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
С помощью оперативной службы по обслуживанию
клиентов НР можно связаться с пользовательскими
форумами по обслуживанию клиентов НР и со
службой по обслуживанию клиентов НР по
электронной почте.
Пользовательские форумы по
обслуживанию клиентов НР
Они легки в обращении. Они информативны. Побывайте
на наших оперативных форумах общего пользования.
Чтобы найти ответы на интересующие вас вопросы,
просто просмотрите старые сообщения, оставленные
другими пользователями НР. Можно также поместить на
форуме свои вопросы, а позже вернуться за идеями и
возможными решениями, предлагаемыми опытными
пользователями и операторами систем.
Обслуживание клиентов НР по электронной
почте
Свяжитесь с НР по электронной почте — и вы получите
персональный ответ от техника службы НР по
обслуживанию клиентов. Ответы, как правило, будут
даны в течение суток с момента получения запроса
(кроме праздничных дней). Этот вариант удобен для тех,
у кого вопросы не срочные.
Автоматизированная телефонная справка
для клиентов НР (только на территории
США)
Простые ответы на наиболее распространенные
вопросы по принтерам НР DeskJet можно оперативно
получить с помощью автоматизированной телефонной
справки по телефону (877) 283-4684.
Ё1
53
