
Wie Sie Hilfe bekommen 69
Sie erreichen den Support von Dell über folgende Websites und E-Mail-
Adressen:
• Websites des Dell Supports
support.dell.com
support.jp.dell.com
(nur für Japan)
support.euro.dell.com
(nur für Europa)
• E-Mail-Adressen des Dell Supports
(nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
• E-Mail-Adressen des Marketing- und Vertriebsteams von Dell
(nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
• Anonymes FTP-Protokoll (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com
Melden Sie sich als anonymer Benutzer an:
anonymous
und verwenden
Sie als Kennwort Ihre E-Mail-Adresse.
AutoTech-Service
AutoTech, der automatische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete
Antworten auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu Notebooks und
Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe der Telefontasten das
Thema auswählen, zu dem Sie Fragen haben. Die Telefonnummer für Ihre
Region erfahren Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73.