50 Beheben von Störungen
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
über das Dell Support -Symbol auf der Taskleiste oder die Schaltfläche
Start verfügbar. Verwenden Sie dieses Supportprogramm für Informationen
zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer
Rechnerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des -Symbols auf
der Taskleiste oder mithilfe des Menüs Start auf.
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste
angezeigt wird:
1
Klicken Sie auf
Start
→
Alle Programme
→
Dell Support
→
Dell Support-
Einstellungen
.
2
Stellen Sie sicher, dass die Option
Symbol in der Taskleiste anzeigen
markiert ist.
ANMERKUNG: Wenn das Dell Support-Programm nicht über das Menü Start
verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf und laden die Software
herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computer-
umgebung konzipiert.
Das -Symbol in der Taskleiste funktioniert jeweils unterschiedlich, wenn
Sie es anklicken, doppelklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken.
Anklicken des Dell Support-Symbols
Wenn Sie das -Symbol anklicken oder mit der rechten Maustaste an-
klicken, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
• Überprüfen Ihrer Computerumgebung
• Anzeigen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm
• Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
• Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
• Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
• Deaktivieren Sie das Dell Support-Dienstprogramm
