66 Come ottenere assistenza
N.B. Alcuni dei seguenti servizi non sono sempre disponibili in tutte le località al di
fuori degli Stati Uniti continentali. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi,
contattare il rappresentante Dell locale.
Supporto tecnico e servizio clienti
Il servizio di supporto della Dell è disponibile per rispondere alle domande
relative all'hardware Dell™. Il personale del supporto utilizza la diagnostica
computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.
Per rivolgersi al servizio di supporto della Dell, consultare "Prima di chiamare"
a pagina 69, quindi consultare i recapiti del proprio Paese o visitare il sito
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect è un semplice strumento di accesso in linea che consente ad un
associato all'assistenza e al supporto della Dell di accedere al computer
tramite una connessione a banda larga, di diagnosticare il problema e di
ripararlo completamente sotto la sua supervisione. Per maggiori informazioni,
visitare support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
È possibile ottenere informazioni sui prodotti e i servizi Dell nei seguenti siti
Web:
www.dell.com
www.dell.com/ap/
(solo per i Paesi asiatici o del Pacifico)
www.dell.com/jp
(solo per il Giappone)
www.euro.dell.com
(solo per l'Europa)
www.dell.com/la/
(Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)
www.dell.ca
(solo per il Canada)
È possibile accedere al supporto tecnico della Dell tramite i seguenti siti Web
e indirizzi di posta elettronica:
• Siti Web del supporto tecnico della Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
