Produtos da Marca Dell

la risoluzione del problema da parte del personale di supporto.

l Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.

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Problemi relativi alla batteria

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Sostituire la batteria — Sedopoaveraccesoilcomputerènecessarioripristinareripetutamenteleinformazionirelativealladataeall'ora,oseall'avvioviene

visualizzata una data o un'ora non corretta, sostituire la batteria (consultare Batteria bottone). Se la batteria continua a non funzionare correttamente,

contattare la Dell all'indirizzo support.dell.com.

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Problemirelativialleunità

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Accertarsi che Microsoft®Windows®riconoscal'unità—

Windows XP:

l Fare clic su Start e su Risorse del computer.

Windows Vista®:

l Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista e su Computer.

Sel'unitànonèpresentenell'elenco,eseguireunascansionecompletaconilsoftwareantivirusperricercareerimuovereglieventualivirus.Qualchevoltai

virusimpedisconoaWindowsdiriconoscerel'unità.

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Eseguireiltestdell'unità— Inserireunaltrodiscoperaccertarsichel'unitàoriginalenonsiadifettosa.



Pulirel'unitàoildisco— Consultare "Pulizia del computer" nella Guida di installazione e consultazione rapida.



Controllare i collegamenti dei cavi 

Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) — Consultare Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi

relativi all'hardware).

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Eseguire Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics.

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Problemirelativiall'unitàottica

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Regolare il controllo volume di Windows —

l Fare clic sull'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

l Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sulla barra di scorrimento e trascinando l'indicatore verso l'alto.

l Accertarsi che la riproduzione dell'audio non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.



Controllare gli altoparlanti e il subwoofer — Consultare Problemi relativi al suono e agli altoparlanti.

N.B. Le procedure illustrate in questo documento sono elaborate per la visualizzazione predefinita di Windows e, pertanto, potrebbero non

corrispondereseilcomputerDell™èstatoconfiguratoperlavisualizzazioneWindowsclassico.

ATTENZIONE: se la batteria non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire la batteria solo con una dello stesso tipo o di tipo

equivalente consigliato dal costruttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.

ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, consultare le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per

ulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,consultarel'homepagesullaconformitànormativaall'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, consultare le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per

ulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,consultarel'homepagesullaconformitànormativaall'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

N.B. Lavibrazionedell'unitàotticaadaltavelocitàènormaleepuòcausarerumori,chenonindicanolapresenzadiundifettonell'unitàonelsupporto.

N.B. AcausadelledifferenzetraiPaesiedeidiversiformatidifileusatiintuttoilmondo,nontuttiiDVDfunzionanoinqualsiasiunitàDVD.