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Résolution des incidents
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire –
Assurez-vous de suivre les consignes •
d'installation de la mémoire (voir le Guide
de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals).
Vérifiez si le module de mémoire est compatible •
avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend
en charge la mémoire de type DDR3. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par l'ordinateur, voir
«Caractéristiques» à la page 64.
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell •
Diagnostics» à la page 41).
Réinstallez les modules de mémoire (voir •
le Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals) pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
Blocages et incidents
logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas – Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus – Arrêtez le
programme :
Appuyez simultanément sur 1.
<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur 2. Applications.
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.3.
Cliquez sur 4. Fin de tâche.
