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Verwenden von Support-Werkzeugen
Lesen Sie den Abschnitt zum System-Setup,
überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen
Ihres Computers (siehe System-Setup-Programm
im
Service-Handbuch
) und stellen Sie sicher, dass
das Gerät, das Sie testen möchten, im System-
Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder von der
Drivers and Utilities
-Disc.
Starten von Dell Diagnostics von der
Festplatte
Das Programm „Dell Diagnostics“ befindet sich
auf der Festplatte in einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer
nicht in der Lage ist, ein Monitorbild
anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 54).
Vergewissern Sie sich, dass der Computer 1.
mit einer funktionsfähigen Steckdose
verbunden ist.
Schalten Sie den Computer ein bzw. führen 2.
Sie einen Neustart durch.
Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, 3.
drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie
„Diagnostics“ aus dem Startmenü, und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
Dadurch wird bei einigen Computern der
Systemtest vor Hochfahren des Computers
(Pre-Boot System Assessment, PSA) gestartet.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-
Logo angezeigt, haben Sie zu lange
gewartet. Warten Sie in diesem Fall,
bis der Microsoft
®
Windows
®
-Desktop
angezeigt wird. Fahren Sie anschließend
den Computer herunter und versuchen Sie
es erneut.
ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung
mit dem Inhalt angezeigt, dass keine
Dienstprogrammpartition ermittelt werden
konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter
Verwendung der
Drivers and Utilities
-Disc aus.
