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Verwenden von Support-Werkzeugen
not indicate a potential hard drive problem
(HINWEIS: Das SELF MONITORING SYSTEM des
Festplattenlaufwerks hat gemeldet, dass ein
Parameter den Wertebereich für den normalen
Betrieb überschritten hat. Dell empfiehlt,
dass Sie Ihre Daten regelmäßig sichern.
Ein außerhalb des normalen Wertebereichs
liegender Parameterwert kann auf ein
mögliches Problem mit dem Festplattenlaufwerk
hinweisen) — S.M.A.R.T-Fehler, möglicherweise
ein Festplattenlaufwerkfehler. Diese Funktion
kann im BIOS-Setup aktiviert oder deaktiviert
werden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 54.
Hardware-Ratgeber
Wenn ein Gerät während der
Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder
zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei konfiguriert
wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem
Ratgeber bei Hardwarekonflikten beheben.
So starten Sie den Hardware-Ratgeber:
Klicken Sie auf 1. Start
→ Hilfe und Support.
Geben Sie im Suchfeld den Text 2.
Hardware-Ratgeber ein und drücken
Sie anschließend die <Eingabetaste>, um die
Suche zu starten.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse 3.
die Option aus, die das Problem am besten
beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen
Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software“ auf Seite 31 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das
Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von
Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor
Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell ausgeführt.
ANMERKUNG: Die
Drivers and Utilities
-
Disc ist optional und möglicherweise nicht
im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.