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Verwenden von Support-Werkzeugen
Wenn die Liste der startfähigen Geräte 3.
angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW
(CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie
die <Eingabetaste>.
Wählen Sie die Option 4. Boot from CD-ROM
(Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten
Menü und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Geben Sie 5. 1 ein, um das CD-Menü zu
starten, und drücken Sie die <Eingabetaste>,
um fortzufahren.
Wählen Sie aus der nummerierten Liste 6. Run
the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell Diagnostics,
32-Bit-Version ausführen). Sind mehrere
Versionen aufgelistet, wählen Sie die für
Ihren Computer geeignete Version.
Wählen Sie den auszuführenden Test aus.7.
Tritt während eines Tests ein Problem auf, 8.
werden in einer Meldung der Fehlercode
und eine Beschreibung des Problems
angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und
die Problembeschreibung und nehmen Sie
Kontakt zu Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 54).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
des Computers finden Sie im oberen
Bereich der einzelnen Testfenster.
Die Service-Tag-Nummer hilft beim
Identifizieren Ihres Computers, wenn Sie
Kontakt mit Dell aufnehmen.
Wenn die Tests vollständig ausgeführt 9.
wurden, schließen Sie das Testfenster,
um zum Fenster Choose an option (Option
auswählen) zurückzukehren.
Zum Beenden von Dell Diagnostics und
Neustarten des Computers klicken Sie auf
Exit (Beenden).
Nehmen Sie die 10.
Drivers and Utilities
-Disc
heraus.
