Produtos da Marca Dell

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivocomounaimpresora,ratónoteclado.Todoslosdispositivosrequierenunprogramacontrolador.

Uncontroladoractúacomotraductorentreeldispositivoylosprogramasqueusandichodispositivo.Cadadispositivoposeesupropioconjuntodecomandos

especializadosquesóloreconoceelcontrolador.

Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft

Windows

. Deberáinstalarloscontroladoressi:

l Actualiza el sistema operativo.

l Vuelve a instalar el sistema operativo.

l Conecta o instala un dispositivo nuevo.

Sitienealgúnproblemaconundispositivo,realicelospasosdelassiguientesseccionesparaidentificarsielcontroladoreselorigendelproblemaysies

necesario actualizarlo.

Identificacióndeloscontroladores

Windows XP

1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).

2. En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo Pick a Category(Elegirunacategoría),hagaclicenPerformance and Maintenance (Rendimiento

y mantenimiento).

3. En la ventana Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento), haga clic en System (Sistema).

4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.

5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).

6. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignode

admiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])alladodesuicono.

Sihayunsignodeadmiraciónalladodelnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.

Windows 2000

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).

2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema).

3. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).

5. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignode

admiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])alladodesuicono.

Sihayunsignodeadmiraciónalladodelnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.

Reinstalacióndecontroladores



1. Inserte el CD Drivers and Utilities (controladores y utilidades) en la unidad de CD-ROM.

Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarlede

queelCDcomenzarálainstalación.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalosmensajesdelprogramadeinstalaciónparacompletarlainstalación.

2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).

3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y

Topic (Tema).

4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).

ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodesuequipo,ymostraráunalistadelos

controladoresdedispositivosdelaconfiguracióndelsistema.

5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador del equipo.

Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).

ParaaccederalaGuíadelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDell,hagaclicenUser's Guides(Guíasdeusuario)enelmenúdescendente

Topic (Tema) y haga clic en Dell Precision Resource CD (CD de recursos de Dell Precision).

UsodelafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXP

Siocurreunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,uselafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXPpara

reemplazarelcontroladorporlaversióninstaladaanteriormente.

AVISO: El Web sitio Dell | Support y el CD Dell Precision Drivers and Utilities (Controladores y utilidades de Dell Precision) proporciona controladores

aprobadosparalosequiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.

NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y

utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.