Produtos da Marca Dell

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Externe Komponenten - DellPrecision™WorkStation620-Systeme: Benutzerhandbuch

Überblick

DasvorliegendeKapitelbietetVerfahrenzurBehebungvonStörungenanGeräten,dieunmittelbarmitderE/A-Leiste (Eingabe/Ausgabe) des

Computersverbundensind,z.B.Monitor,Tastatur,MausoderDrucker.VordemDurchführendieserVerfahrendenAbschnitt"Anschlüsseund

Schalterüberprüfen"lesen.AnschließenddasfürdasbetreffendeGerätgültigeVerfahrenzurFehlerbehebungdurchführen.

UmdieVerfahrenindiesemAbschnittdurchzuführen,istdieDellDiagnoseaufderDell Precision ResourceCDauszuführen.

StörungenbeieinemMonitorbeheben

BeiderBehebungvonVideoproblemenwirdermittelt,welchederfolgendenKomponentendieStörungsquelleist:

l Monitor oder Monitorschnittstellenkabel

l Video-Controller

Die Verfahren dieses Abschnitts befassen sich mit Monitor und Monitor-Schnittstellenkabel.

WerdenInformationenaufdemMonitorbildschirmnurfalschoderüberhauptnichtangezeigt,führenSiefolgendeSchritteinderangegebenen

ReihenfolgedurchbisdasProblemgelöstist:

1. SystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteeinschalten.

2. SchalterundBedienelementegemäßderDokumentationdesMonitorsjustieren,umdasBildsowiedessenhorizontaleundvertikale

PositionundGrößerichtigeinzustellen.

3. Legen Sie die Dell Precision ResourceCD in das CD-ROM-Laufwerkein,startenSiedasSystemneuundführenSiedieTestgruppe

Video in der Dell Diagnose aus.

4. SystemausschaltenundvomStromnetztrennen.MonitorgegeneinfunktionierendesGerätgleichenTypsaustauschenunddasSystem

wieder mit dem Stromnetz verbinden.

5. System neustarten und die Testgruppe Video erneutdurchführen.

VerlaufendieTestserfolgreich,istderursprünglicheMonitorfehlerhaft.VersagtderTestweiterhin,isteventuellderVideo-Controller auf der

Systemplatine fehlerhaft. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen"findenSieAnleitungendazu,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

StörungenbeieinerTastaturbeheben

DiesesVerfahrenermitteltdieUrsacheeinerTastaturstörung.WenneineSystemfehlermeldungbeimStartendesComputersystemsein

TastaturproblemmeldetoderdieTastaturnichtwieerwartetfunktioniert,führenSiefolgendeSchrittedurch,bisdasProblembehobenist:

1. WenndieTastaturoderdieKabelbeschädigtseinsolltenoderdieTastennichtfunktionieren,dieTastaturdurcheinefunktionierende

Tastatur austauschen.

2. Legen Sie die Dell Precision ResourceCD in das CD-ROM-Laufwerkein,startenSiedasSystemneuundführenSiedieTestgruppe

Tastatur in der Dell Diagnose aus.

3. Wenn der Keyboard Interactive Test (Interaktiver Tastaturtest) versagt, die Tastatur ersetzten.

4. Wenn der Keyboard Controller Test (Keyboard-Controller-Test) versagt, ist die Systemplatine eventuell fehlerhaft. Unter "Wie Sie Hilfe

bekommen",findenSieAnleitungen,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

Überblick

StörungenbeiE/A-Schnittstellen beheben

StörungenbeieinemMonitorbeheben

StörungenderE/A-Grundfunktionen beheben

StörungenbeieinerTastaturbeheben

StörungenbeieinemparallelenDruckerbeheben

StörungenbeieinerMausbeheben

StörungenbeieinemseriellenE/A-Gerätbeheben