Инструменты устранения неисправностей 67
Определение драйверов
Если возникли проблемы с каким-либо устройством, выясните, является ли драйвер
источником проблем, и, если необходимо, обновите его.
Windows XP
1
Нажмите кнопку
Start
(Пуск) и выберите пункт
Control Panel
(Панель управления).
2
В группе
Pick a Category
(Выберите категорию) выберите параметр
Performance
and Maintenance
(Производительность и обслуживание).
3
Выберите
System
(Система).
4
В окне
System Properties
(Свойства системы) перейдите на вкладку
Hardware
(Оборудование).
5
Нажмите кнопку
Device Manager
(Диспетчер устройств).
6
Проверьте, нет ли в списке устройств помеченных восклицательным знаком (желтым
кружочком с символом [
!]
).
Возможно, что необходимо переустановить драйвер или установить новый для
устройства, помеченного восклицательным знаком.
Переустановка драйверов
ЗАМЕЧАНИЕ. Драйверы, одобренные для использования в компьютерах Dell™, можно
найти на веб-сайте технической поддержки Dell Support: support.dell.com . Если
установить драйверы, полученные из других источников, компьютер может работать
неправильно.
Возврат к предыдущему драйверу в Windows XP
Если после установки или обновления драйвера компьютер начал работать со сбоями, можно
с помощью функции возврата к предыдущему драйверу Device Driver Rollback восстановить
предыдущую версию драйвера.
1
Нажмите кнопку
Start
(Пуск) и выберите пункт
Control Panel
(Панель управления).
2
В группе
Pick a Category
(Выберите категорию) выберите параметр
Performance and
Maintenance
(Производительность и обслуживание).
3
Выберите
System
(Система).
4
В окне
System Properties
(Свойства системы) перейдите на вкладку
Hardware
(Оборудование).
5
Нажмите кнопку
Device Manager
(Диспетчер устройств).
6
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого был установлен новый
драйвер, и нажмите кнопку
Properties
(Свойства).
7
Перейдите на вкладку
Drivers
(Драйверы).
8
Щелкните значок
Roll Back Driver
.
