
56 Инструменты устранения неисправностей
2
Если во время выполнения теста произошел сбой, появится сообщение с кодом ошибки и
описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы и следуйте инструкциям на
экране.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с Dell (см. “Контактная информация” на стр. 133).
ПРИМЕЧАНИЕ: Метка производителя на Вашем компьютере располагается вверху экрана
каждого теста. В случае обращения в службу поддержки Dell, Вам потребуется сообщить номер
метки производителя.
3
При запуске теста с опциями
Custom Test
или
Symptom Tree
, откройте соответствующую вкладку,
описываемую в следующей таблице.
4
Закройте экран теста, чтобы вернуться к экрану
Main
Menu
(Главного меню). Чтобы выйти из
программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте экран
Main
Menu
(Главное
меню).
Вкладка Функция
Результаты Выводит результаты тестирования и любые обнаруженные
ошибки.
Ошибки Выводит обнаруженные ошибки, коды ошибок и описание
проблемы.
Справка Описание тестов и, возможно, необходимые условия их
запуска.
Конфигурация Показывает аппаратную конфигурацию выбранного
устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию о
конфигурации для всех устройств из настроек системы, памяти
и различных внутренних тестов, а затем показывает ее как
список устройств в левой части экрана. В списке устройств
могут отсутствовать имена некоторых компонентов
компьютера или подключенных к нему устройств.
Параметры Позволяет изменить настройки теста.