Инструменты устранения неисправностей 55
Dell Diagnostics (Программа диагностики)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом любых действий, описываемых в этом разделе,
выполните инструкции по безопасности, данные в Product Information Guide (Руководстве
по использованию товара).
При появлении неполадок в работе Вашего компьютера, выполните проверки в “Решение проблем”
на стр. 33 и запустите программу диагностики Dell Diagnostics до того, как связаться со службой
технической поддержки Dell.
ЗАМЕЧАНИЕ: Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™.
1
(Снова) включите компьютер.
2
При появлении логотипа DELL™ немедленно нажмите <F12>.
Если Вы ждете слишком долго, но появился логотип операционной системы, продолжайте ждать,
пока не появится рабочий стол Microsoft
®
Windows
®
. Затем завершите работу компьютера
(см. “Выключение компьютера” на стр. 65) и попытайтесь снова.
3
Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт
Boot to Utility Partition
(Загрузка из раздела Utility) и нажмите <Enter>.
4
После появления
Main Menu
(Главного меню) Dell Diagnostics выберите тест, который Вы хотите
запустить.
Главное меню программы диагностики Dell Diagnostics
1
После загрузки Dell Diagnostics и появления экрана
Main
Menu
(Главного меню) нажмите кнопку
для выбора необходимой опции.
Опция Функция
Express Test Выполняется быстрое тестирование устройств. Данный
тест обычно занимает 10-20 минут и не требует Вашего
участия. Сначала запустите Express Test для увеличения
возможности быстрого отслеживания проблем.
Extended Test Выполняется тщательное тестирование устройств. Данный
тест занимает обычно час или более, и Вам требуется
периодически отвечать на вопросы.
Custom Test Тестирование отдельного устройства. Вы можете настроить
тесты, которые Вы хотите запустить.
Symptom Tree Перечисляет наиболее часто встречающиеся признаки и
позволяет выбрать тест, соответствующий признакам
возникшей перед Вами проблемы.
