Soluzione dei problemi 39
Assenza di audio dalle cuffie
Problemi relativi a video e monitor
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.
N.B. Consultare la documentazione del monitor per le procedure di risoluzione dei problemi.
Se sullo schermo non appare nessuna immagine
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA CUFFIA — Verificare che il cavo della cuffia sia
saldamente inserito nel connettore della cuffia (vedere pagina 57).
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante
nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la
riproduzione del suono non sia stata disattivata.
COLLEGARE IL MONITOR AL CONNETTORE VIDEO CORRETTO — Se il connettore video integrato nel
computer è coperto da un cappuccio, non rimuovere il cappuccio per collegare il monitor, altrimenti il
monitor non funziona. Collegare il monitor al connettore video nella scheda grafica.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEL MONITOR —
• Accertarsi che il cavo grafico sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito col
computer.
• Se si usa un cavo di prolunga della grafica e la rimozione del cavo risolve il problema, il cavo è difettoso.
• Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è
difettoso.
• Controllare il connettore per rilevare piedini piegati o rotti (è normale che i connettori dei cavi del
monitor abbiano piedini mancanti).
CONTROLLARE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR — Se l'indicatore di alimentazione è
spento, premere con forza il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore di
alimentazione è acceso o lampeggia significa che il monitor è alimentato. Se l'indicatore di
alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA —Consultare pagina 41.
