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Solución de problemas
120 www.kodak.com/go/aiosupport
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Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Obtenga ayuda sobre las redes inalámbricas. www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Realice búsquedas en nuestra base de
información de Respuestas a las preguntas.
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Descargue el firmware y el software más
actualizado para conseguir un rendimiento
óptimo de la impresora.
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Verifique la Guía del usuario ampliada para
obtener instrucciones detalladas y los requisitos
del sistema recomendados.
www.kodak.com/go/hero6_1manuals
Solicite ayuda cuando tenga problemas que no
pueda resolver.
Comuníquese con Kodak en www.kodak.com/go/contact
y tenga disponible la siguiente información:
el número de asistencia técnica de KODAK (se encuentra
dentro de la impresora al abrir la cubierta).
el número de modelo de la impresora (ubicado en el panel
de control).
el modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del
software Home Center.
el texto exacto de los mensajes de error y el código de error.