www.kodak.com/go/aiosupport 119
Impresora multifunción KODAK OFFICE HERO 6.1
ES
No es posible enviar
o recibir un fax
• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al puerto Line in.
• Verifique el funcionamiento de la toma de pared conectando un teléfono
y comprobando que haya tono de marcado.
• Verifique que la Región esté configurada correctamente con el código de país
correspondiente.
– Pulse el botón Home (Inicio).
– Pulse o para seleccionar Parámetros de la impresora, luego pulse
OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar País/Región, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse o para seleccionar su país y luego pulse OK (Aceptar).
• Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese de conectar un filtro DSL
a la ficha telefónica.
Para obtener más información, vaya a www.kodak.com/go/hero6_1support.
Mensajes o códigos de
error u otros
problemas que no
puede resolver
• Visite www.kodak.com/go/hero6_1support, luego escriba el código o mensaje de
error.
Si necesita ponerse en contacto con Kodak (consulte www.kodak.com/go/contact),
tenga la siguiente información disponible:
• el número de asistencia técnica de KODAK (se encuentra dentro de la impresora al
abrir la cubierta).
• el número de modelo de la impresora (ubicado en el panel de control).
• el modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del software Home Center.
• el texto exacto de los mensajes de error y el código de error.
Problema Soluciones posibles
