Solución de problemas
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ES
Errores con el cartucho
de tinta
• Asegúrese de que los cartuchos instalados sean cartuchos de tinta KODAK. No utilice
cartuchos de otras marcas que no sean Kodak ni cartuchos de tinta recargados.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los cartuchos encajen
correctamente.
Demasiadas
ondulaciones en el
papel después de la
impresión
• Si imprime imágenes o documentos con grandes áreas cubiertas por imagen,
intente aumentar el margen superior e inferior al imprimir en modo vertical o el
margen izquierdo y derecho al imprimir en modo horizontal. Comience con un
margen superior e inferior de una pulgada y un margen de 0,620 mm (0,25 pulg.)
a los lados. Cuanto mayor es el margen, menor posibilidad existe de que se
produzcan ondulaciones.
• Imprima en un papel de mayor peso, como por ejemplo de 90 g/m
2
(24 lb), o imprima
en papel KODAK de alta calidad.
• Aplique un borde en lugar de imprimir en modo sin borde.
• Si el papel no se apila correctamente en la bandeja de salida, retire las páginas
a medida que salen.
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel que exhiba el logo
de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente. Consulte Cargar papel
común, página 42 y Cargar papel fotográfico, página 44.
• Limpiar el cabezal de impresión:
– Pulse el botón Home (Inicio).
– Pulse para seleccionar Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar Limpiar el cabezal de impresión, luego pulse OK
(Aceptar).
•Calibrar la impresora:
– Pulse el botón Home (Inicio).
– Pulse para seleccionar Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar Calibrar la impresora, luego pulse OK (Aceptar).
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/hero6_1support, luego
escriba el problema en el campo de búsqueda.
Atasco de papel
• Verifique si hay papel detrás de la unidad Dúplex en el área de limpieza.
• Retire la unidad Dúplex y extraiga cuidadosamente el papel que haya dentro de la
impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/hero6_1support, luego escriba
atasco en el campo de búsqueda.
Problema Soluciones posibles
