Si la impresora sigue sin imprimir
1. Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa
el problema:
• “
Atasco de papel” en la página 91
• “
Mensaje que indica que no hay papel” en la página 93
• “
La impresora expulsa el papel” en la página 93
• “
La impresora está atascada” en la página 86
2. Si la impresora sigue sin imprimir, apague y reinicie el equipo.
El documento se imprime lentamente
Hay varios programas de software abiertos
El equipo no tiene recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad
óptima.
Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software que
no esté utilizando en el momento de la impresión.
Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografías
Los documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente que
los documentos de texto.
Se ha seleccionado el modo de impresión óptimo o con Máximo de dpi
La impresora imprime más lentamente cuando se selecciona Óptima o Máximo de dpi
como calidad de impresión. Para aumentar la velocidad de la impresora, seleccione un
modo de calidad de impresión diferente.
La impresora está en el modo de reserva de tinta
Puede que la impresora vaya más lenta si imprime en modo de reserva de tinta. Para
obtener más información, consulte la sección “
Modo de reserva de tinta”
en la página 21.
Para aumentar la velocidad de impresión, inserte dos cartuchos en la impresora.
El software de la impresora no está actualizado
Es posible que el software de la impresora instalado no esté actualizado.
Para obtener más información sobre la actualización del software de la impresora,
consulte la sección “
Descarga de actualizaciones de software de la impresora”
en la página 67.
El documento se imprime lentamente 87
Solución de problemas
