52 Beheben von Störungen
WENN EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ANGEZEIGT
WIRD —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle
nicht verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das Problem
dadurch lösen lässt.
• Weitere Informationen über die Speicher-Mindestanforderungen finden
Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls
zusätzlichen Speicher (siehe
Service-Handbuch
auf der Dell Support-Website
unter
support.dell.com
).
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein (siehe
Service-Handbuch
auf der
Dell Support-Website unter
support.dell.com
), um sicherzustellen, dass
zwischen Ihrem Computer und dem Speicher eine erfolgreiche
Datenübertragung stattfindet.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43).
WENN ANDERE SPEICHERPROBLEME AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein (siehe
Service-Handbuch
auf der
Dell Support-Website unter
support.dell.com
), um sicherzustellen, dass
zwischen Ihrem Computer und dem Speicher eine erfolgreiche
Datenübertragung stattfindet.
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers
(siehe
Service-Handbuch
auf der Dell Support-Website unter
support.dell.com
).
• Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer
unterstützt wird. Weitere Informationen über die vom Computer
unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 22.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen
ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise.
Der Computer startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS STROMKABEL ORDNUNGSGEMÄß AM COMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
