Produits de la Marque Dell

Voyants de diagnostic



Afindevousaideràrésoudrelesproblèmes,l'ordinateurestéquipédequatrevoyantssituéssurlepanneauavantouarrière:«1», «2», «3»et «4».

Cesvoyantspeuventêtreéteintsouverts.Lorsquel'ordinateurdémarrenormalement,lecomportementoulescodesdesvoyantschangentaufuretà

mesuredel'avancementduprocessusdedémarrage.Lorsquel'ordinateurdémarrenormalement,lecomportementoulescodesdesvoyantschangentaufur

etàmesuredel'avancementduprocessusdedémarrage.SilapartiePOST(autotestàlamisesoustension)dudémarragedusystèmes'effectue

correctement, les quatre voyants sont vert fixe. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement lors du processus POST, le comportement des voyants peut

vousaideràidentifierl'origineduproblème.

Vert clignotant

L'ordinateurestenmoded'économied'énergie

(Microsoft®Windows®XP).

Pourréactiverl'ordinateur,appuyezsurleboutonde

l'alimentation,déplacezlasourisouappuyezsurunetouchedu

clavier.

Clignotevertplusieursfoispuiss'éteint

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Vérifiezlesvoyants de diagnosticpourdéterminersileproblème

spécifiqueaétéidentifié.

Jaune fixe

DellDiagnosticsexécuteuntestouundispositif

delacartesystèmeestpeut-êtredéfectueuxou

malinstallé.

SiDellDiagnosticsestencoursd'exécution,laissez-le s'achever.

Si l'ordinateur ne s'amorce pas, contactez Dell pour obtenir une

assistance technique.

Jaune clignotant

Unepanned'électricitéouunedéfaillancedela

cartesystèmes'estproduite.

Reportez-vousàlasection«Problèmesd'alimentation».

Vert fixe et code sonore durant le POST

Unproblèmeaétédétectépendantl'exécution

du BIOS.

Reportez-vousàlasection«Codes sonores»pour les

instructionsdediagnosticducodesonore.Contrôlezégalement

les voyants de diagnosticpoursavoirsileproblèmeestidentifié.

Voyant d'alimentation vert fixe, aucun

codesonoreetaucunevidéodurantle

POST

Le moniteur ou la carte graphique est peut-être

défectueuxoumalinstallé.

Vérifiezlesvoyants de diagnosticpourdéterminersileproblème

spécifiqueaétéidentifié.Reportez-vousàlasection«Problèmes

devidéoetdemoniteur».

Voyant d'alimentation vert fixe et

aucun code sonore, mais l'ordinateur

se verrouille durant le POST

Undispositifdelacartesystèmeestpeut-être

défectueux.

Vérifiezlesvoyants de diagnosticpourdéterminersileproblème

spécifiqueaétéidentifié.Sileproblèmen'estpasidentifié,

contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,consultezetrespectezlesconsignesdesécuritéduGuide d'information

sur le produit.

REMARQUE : L'orientationdesvoyantsdediagnosticpeutvarierselonletypedesystème.Lesvoyantsdediagnosticpeuventapparaîtresoit

verticalement, soit horizontalement.



Couleurs des

voyants



Descriptionduproblème



Solutionproposée

L'ordinateurestenconditiond'arrêtnormaleou

une panne est survenue avant le BIOS.

Lesvoyantsdediagnosticnesontpasallumés

alorsquelesystèmed'exploitationde

l'ordinateurs'estlancécorrectement.

Raccordezl'ordinateuràuneprisesecteurquifonctionneetappuyezsurlebouton

d'alimentation.

ÉchecéventuelduBIOS;l'ordinateuresten

modeRécupération.

Exécutezl'utilitairedesauvegardeduBIOS,attendezquelarécupérationsoit

terminéeetredémarrezl'ordinateur.

Unedéfaillanceduprocesseursembles'être

produite.

Réinstallezleprocesseuretredémarrezl'ordinateur.

Lesmodulesdemémoiresontdétectés,mais

unepannedemémoireestsurvenue.

l Siunmoduledemémoireestinstallé,réinstallez-leetredémarrezl'ordinateur.

(Reportez-vousàlasection«Mémoire»pour obtenir les instructions relatives

auretraitetàl'installationdesmodulesdemémoire.)

l Siaumoinsdeuxmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les,réinstallezun

module,puisredémarrezl'ordinateur.Sil'ordinateurredémarrenormalement,

réinstallezunautremodule.Répétezcetteprocédurejusqu'àidentificationdu

moduledéfectueuxouréinstallationdetouslesmodulessanserreur.

l Installezcorrectementlamémoiredetravaildumêmetypesurvotre

ordinateur, si celle-ci est disponible.

l Sileproblèmepersiste,contactez Dell.

Unedéfaillancedelacartegraphiquesemble

s'êtreproduite.

l Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la,réinstallez-la, puis

redémarrezl'ordinateur.

l Sileproblèmepersiste,installezunecartegraphiquequifonctionneet

redémarrezl'ordinateur.

l Sileproblèmepersisteouquevotreordinateurdisposedefonctionsvidéo

intégrées,contactez Dell.

Panne possible de lecteur de disquette ou de

disque dur.

Réinstalleztouslescâblesdedonnéesetd'alimentation,puisredémarrez

l'ordinateur.

Panne USB possible.

RéinstalleztouslespériphériquesUSB,vérifiezlaconnexiondescâbles,puis

redémarrezl'ordinateur.