Produits de la Marque Dell

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5. Sélectionnezl'optionAmorceràpartirduCD-ROM dans le menu qui s'affiche.

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6. Saisissez 1 pour ouvrir le menu du CD Drivers and Utilities.

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7. Saisissez 2pourdémarrerDellDiagnostics.

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8. SélectionnezExécuterDellDiagnostics32bitsdanslalistenumérotée.Siplusieursversionssontrépertoriées,sélectionnezlaversionappropriéepour

votre ordinateur.

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9. Lorsque le menu principalDellDiagnosticsapparaît,sélectionnezletestàeffectuer.

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Menu principal de Dell Diagnostics

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1. UnefoisDellDiagnosticschargéetl'écrandumenu principalaffiché,cliquezsurleboutoncorrespondantàl'optionsouhaitée.

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2. Siunproblèmesurvientpendantuntest,unmessageindiquantlecoded'erreuretunedescriptionduproblèmes'affiche.Notezlecoded'erreuretla

descriptionduproblèmeetsuivezlesinstructionsàl'écran.

Sivousnepouvezpasrésoudreleproblème,contactez Dell.

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3. Sivousexécutezuntestàpartirdel'optionTestpersonnalisé ou Arborescencedessymptômes,cliquezsurl'ongletappropriédécritdansletableau

suivant pour en savoir plus.

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4. Lorsquelestestssontterminés,sivousexécutezDellDiagnosticsàpartirduCDDrivers and Utilities, retirez le CD.

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5. Fermezl'écrandetestpourreveniràl'écranMenu principal.PourquitterDellDiagnosticsetredémarrerl'ordinateur,fermezl'écranduMenu principal.

Voyantssystème

Lesvoyantsduboutond'alimentationetdudisquedurpeuventindiquerunproblème.

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Option

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Fonction

Express Test (Test rapide)

Exécuteuntestrapidedespériphériques.Cetestduregénéralemententre10et20minutesetn'exigepasd'actionde

votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapidepourtrouverleproblèmeplusrapidement.

Extended Test (Test

approfondi)

Exécuteuntestapprofondidespériphériques.Enrèglegénérale,cetestprenduneheureouplusetnécessitequevous

répondiezrégulièrementàdesquestions.

Custom Test (Test

personnalisé)

Testeunpériphériquespécifique.Vouspouvezpersonnaliserlestestsàexécuter.

Symptom Tree (Arborescence

dessymptômes)

Répertorielessymptômescourammentrencontrésetpermetdesélectionneruntestenfonctiondusymptômedu

problème.

REMARQUE : Lenumérodeservicedevotreordinateurs'affichedanslapartiesupérieuredechaqueécrandetest.Lorsquevouscontacterezavecle

supporttechniquedeDell,cenumérodeservicevousserademandé.Lenumérodeservicedevotreordinateurestindiquédansl'optionInfossystème

du programmedeconfigurationdusystème.

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Onglet

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Fonction

Résultats

Affichelesrésultatsdutestetlesconditionsd'erreurrencontrées.

Erreurs

Affichelesconditionsd'erreurrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.

Aide

Décritletestetpeutindiquerlesconditionsrequisespourexécuterletest.

Configuration

Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.

DellDiagnosticsobtientvosinformationsdeconfigurationdetouslespériphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdusystème,dela

mémoireetdediverstestsinternes,etlesaffichedanslalistedespériphériquessituéedanslevoletgauchedel'écran.Lalistedes

périphériquesrisquedenepasafficherlesnomsdetouslescomposantsinstalléssurvotreordinateuroudetouslespériphériquesreliésà

celui-ci.

Paramètres

Vouspermetdepersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.

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Voyant d'alimentation

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Descriptionduproblème

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Solutionproposée

Vert fixe

L'ordinateurestalluméetfonctionne

normalement. Sur l'ordinateur de bureau, un

voyant vert continu indique une connexion

réseau.

Aucuneactionnécessaire.