790 Guida alla risoluzione dei problemi
FILE LOCATION: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\IT\aio\section31.fm
DELL CONFIDENTIAL - PRELIMINARE 10/28/10 - SOLO A TITOLO
Problemi all'utilità stampante/driver scanner
Problema Operazioni da effettuare
Impossibile recuperare i dati
della rubrica indirizzi dalla
stampante su Editor rubrica
indirizzi.
Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato
correttamente.
Accertarsi che la stampante sia accesa.
Accertarsi che il driver dello scanner sia installato sul
computer. Notare che Editor rubrica indirizzi recupera i
dati di Rubrica indirizzi tramite il driver dello scanner
quando la stampante è connessa utilizzando un cavo
USB.
Il driver TWAIN non è in
grado di connettersi alla
stampante.
Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato
correttamente.
Se si utilizza la connessione di rete, controllare che
l'indirizzo IP della stampante sia impostato
correttamente. Per controllare l'indirizzo IP, vedere
"Scansione tramite il driver TWAIN".
Controllare se la stampante è accesa. Se la stampante è
accesa, riavviarla.
Se è in corso un'applicazione di scansione, chiudere
l'applicazione e poi riavviarla, quindi riprovare ad
eseguire la scansione.
Il driver dello scanner non è
stato registrato sul computer e
non è accessibile tramite
Manager pulsante scansione.
Installare il driver dello scanner. Se il driver dello
scanner è installato, disinstallarlo e quindi reinstallarlo.
Al termine, reinstallare Manager pulsante scansione.
