Guida alla risoluzione dei problemi 789
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DELL CONFIDENTIAL - PRELIMINARE 10/28/10 - SOLO A TITOLO
Problemi con accessori opzionali installati
Se un'opzione non funziona correttamente dopo l'installazione o si blocca:
• Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla. Se
il problema non viene risolto, staccare la stampante e verificare il
collegamento tra la stampante e l'opzione.
• Stampare il rapporto delle impostazioni del sistema e verificare che l'opzione
sia presente nell'elenco Opzioni installate. Se l'opzione non è presente
nell'elenco, reinstallarla. Vedere "Stampa del report delle impostazioni di
sistema".
• Accertarsi che l'opzione sia selezionata del driver della stampante utilizzata.
Nella seguente tabella sono elencate le opzioni della stampante e vengono
fornite le procedure per la risoluzione dei problemi a esse correlati. Se la
soluzione indicata non consente di correggere il problema, contattare il servizio
di assistenza clienti.
Problema Operazioni da effettuare
Alimentatore 250 fogli
• Verificare che l'alimentatore da 250 fogli sia
correttamente installato sulla stampante. Reinstallare
l'alimentatore. Vedere "Rimozione dell'alimentatore da
250 fogli opzionale" e "Installazione dell'alimentatore
a 250 fogli opzionale".
• Verificare che i supporti di stampa siano caricati
correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere
"Caricamento dei supporti di stampa nel cassetto da
250 fogli standard e nell'alimentatore da 250 fogli
opzionale".
Scheda di memoria
• Accertarsi che il modulo della memoria sia
correttamente collegato al connettore di memoria.
Adattatore wireless della
stampante
• Verificare che l'adattatore wireless della stampante sia
inserito correttamente nello slot corrispondente.
