Guida alla risoluzione dei problemi 787
FILE LOCATION: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\IT\aio\section31.fm
DELL CONFIDENTIAL - PRELIMINARE 10/28/10 - SOLO A TITOLO
Sullo schermo del computer
appare un messaggio simile a:
• "Impossibile impostare il
dispositivo sulla modalità
H/W desiderata".
• "Porta utilizzata da un altro
programma".
• "Porta disabilitata".
• "Scanner in corso ricezione
o stampa di dati. Al termine,
riprovare".
•
"Gestione non valida".
• "Scansione non riuscita".
È possibile che sia in corso un lavoro di copiatura o di
stampa. Al termine del lavoro in corso, riprovare".
La porta selezionata è in uso. Riavviare il computer e
riprovare.
Il cavo potrebbe non essere connesso correttamente o
l'alimentazione disinserita.
Il driver dello scanner non è installato o un ambiente
operativo non è impostato correttamente.
Accertarsi che la porta sia connessa correttamente e che
l'alimentazione elettrica sia attivata. Quindi riavviare il
computer.
Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato
correttamente.
La stampante non trasferisce
correttamente i dati di
scansione a una destinazione
specifica tramite la funzione
Scan a e-mail o Scan a rete.
Controllare se le seguenti impostazioni sono state
impostare correttamente in Dell Printer Configuration
Web Tool.
Scan a rete
Controllare le seguenti impostazioni sotto Rubrica
indirizzi→ Indirizzo Server:
• Indirizzo Server
• Nome condivisione (Nome altri utenti)
• Percorso server
• Nome login
• Password login
Scan a e-mail
Controllare le seguenti impostazioni sotto Rubrica
indirizzi→ Indirizzo e-mail:
• Indirizzo
