Produkte der Marke Dell

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L'ordinateurnerépondplus

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Unprogrammenerépondplus

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Un programme se bloque continuellement

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UnprogrammeaétéconçupouruneversionprécédentedeWindows

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Unécranbleuapparaît

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Autres incidents logiciels

AVIS : sivousnepouvezpassuivrelaprocédurenormaled'arrêtdusystèmed'exploitation,ilestpossiblequevousperdiezdesdonnées.

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Éteignezl'ordinateur— Sivousn'obtenezplusderéponseenappuyantsurunetoucheduclavierouendéplaçantlasouris,maintenezle

boutond'alimentationenfoncépendant8à10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne,puisredémarrezlesystème.

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Terminezl'exécutionduprogramme.—

1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Maj><Échap>pouraccéderaugestionnairedetâchesdeWindows.

2. Cliquez sur l'onglet Applications.

3. Sélectionnezleprogrammequinerépondplus.

4. Cliquez sur Findetâche.

REMARQUE : leslogicielssontgénéralementfournisavecdesinstructionsd'installationcontenuesdansladocumentation,surdisquetteousurCD.

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Reportez-vousàladocumentationdulogiciel— Sinécessaire,supprimezpuisréinstallezleprogramme.

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Lancezl'AssistantCompatibilitédesprogrammes—

L'AssistantCompatibilitédesprogrammespermetdeconfigurerunprogrammepourluipermettredefonctionnerdansunenvironnement

similaireauxsystèmesd'exploitationautresqueWindowsXP.

1. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes®Accessoires, puis sur AssistantCompatibilitédesprogrammes.

2. Dansl'écrand'accueil,cliquezsurSuivant.

3. Suivezlesinstructionsaffichées.

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Éteignezl'ordinateur— Sivousn'obtenezplusderéponseenappuyantsurunetoucheduclavierouendéplaçantlasouris,maintenezle

boutond'alimentationenfoncépendant8à10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne,puisredémarrezlesystème.

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Reportez-vousàladocumentationdulogicieloucontactezsonéditeurpourobtenirdesinstructionsdedépannage—

l Vérifiezqueleprogrammeexécutéestcompatibleaveclesystèmed'exploitationinstallé.

l Vérifiezquel'ordinateurpossèdelaconfigurationmatérielleminimalerequiseparlelogiciel.

Reportez-vousàladocumentationdulogicielpourplusd'informations.

l Vérifiezqueleprogrammeestcorrectementinstalléetconfiguré.

l Vérifiezquelespilotesdepériphériquesn'entrentpasenconflitavecleprogramme.

l Sinécessaire,supprimezpuisréinstallezleprogramme.

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