
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur OptionsetsélectionnezSécurité.
2. Lecaséchéant,vouspouvezdésélectionnerl'optionNepasautoriserlespiècesjointes.
Vérifiezlaconnexiondelalignetéléphonique—
Contrôlezlaprisetéléphonique—
Connectezdirectementlemodemàuneprisetéléphoniquemurale—
Utilisezuneautrelignetéléphonique—
l Vérifiezquelalignetéléphoniqueestconnectéeàlaprisedumodem(cettedernièreestreconnaissableàl'étiquetteverteouàl'icône
enformedeconnecteurquisetrouveàcôtéd'elle).
l Vérifiezquevousentendezundécliclorsquevousinsérezleconnecteurdelalignetéléphoniquedanslemodem.
l Débranchezlalignetéléphoniquedumodemetconnectez-laàuntéléphone,puisattendezlatonalité.
l Sid'autresappareilspartagentcetteligne(répondeur,télécopieur,parasurtenseurouséparateurdeligne),débranchez-les et
connectezlemodemdirectementàlaprisetéléphoniquemurale.Sivousutilisezuncâblequimesure3mètresouplus,essayez-en un
plus court.
Exécutezl'assistantdumodem— Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis sur Assistant du modem. Suivez les instructions
affichéesàl'écranpouridentifieretrésoudrelesincidentsliésaumodem.Cetassistantn'estdisponiblequesurcertainsordinateurs.
VérifiezquelemodemcommuniqueavecWindows—
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Imprimantesetautrespériphériques.
3. SélectionnezOptionsdemodemsettéléphonie.
4. Allez dans l'onglet Modems.
5. SélectionnezleportCOMdevotremodem.
6. Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics,etsélectionnezInterroger le modempourvérifierquelemodemcommuniqueavec
Windows.
Sitouteslescommandesreçoiventuneréponse,lemodemfonctionnecorrectement.
VérifiezquevousêtesconnectéàInternet— Vérifiezquevousavezbiensouscritunabonnementauprèsd'unfournisseurdeservices
InternetUnefoisleprogrammedemessagerieélectroniqueOutlookExpressouvert,cliquezsurFichier. Si l'option Travailler hors
connexionestcochée,cliquezsurlacasepourladésélectionner,puisconnectez-vousàInternet.Contactezvotreprestatairedeservices
Internet pour obtenir une assistance.
PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéindiquéesdansleGuide d'informations sur
le produit.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | —
N'utilisezpascescaractèresdanslesnomsdefichiers.
A required .DLL file was not found — Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis
réinstallerleprogramme,procédezcommesuit:
1. Cliquez sur Démarrer,accédezauPanneau de configuration et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
2. Dans Programmesactuellementinstallés,sélectionnezleprogrammeàsupprimer.
3. Cliquez sur Modifier ou sur Supprimer.
4. Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vousàladocumentationduprogramme.
lettre:\ is not accessible. The device is not ready — Lelecteurneparvientpasàlireledisque.Insérezundisquedanslelecteuret
réessayez.
Insert bootable media — IntroduisezunedisquetteouunCDd'amorçage.
Non-system disk error — Retirezladisquetteetredémarrezl'ordinateur.