Produkte der Marke Dell

Incidentsliésauximprimantes

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Incidentsliésauscanneur

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Éliminezlessourcespotentiellesd'interférences— Lesinterférencespeuventêtreduesàdiversfacteurs:

l Rallongespourlecordond'alimentation,lecâbleduclavieretceluidelasouris

l Barretted'alimentationutiliséepouruntropgrandnombredepériphériques

l Raccordementdeplusieursbarrettesd'alimentationàlamêmeprisedecourant

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéindiquéesdansleGuide d'informations sur

le produit.

REMARQUE : sivotreimprimantenécessiteuneassistancetechnique,contactezsonfabricant.

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Reportez-vousàladocumentationdel'imprimante— Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinformationssur

saconfigurationetsondépannage.

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Vérifiezquel'imprimanteestallumée.

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Vérifiezlesconnexionsdescâblesdel'imprimante— 

l Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinformationssurlesconnexionsdescâbles.

l Vérifiezquelescâblesdel'imprimantesontfermementconnectésàl'imprimanteetàl'ordinateur.

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Testezlapriseélectrique— Vérifiezquelapriseélectriquefonctionneenlatestantavecunautreappareil,commeunelampe,parexemple.

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Vérifiezquel'imprimanteestreconnueparWindows—

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantesetautrespériphériques.

2. Cliquez sur Afficherlesimprimantesoulesimprimantestélécopieursinstallées.

Sivotreimprimanteestrépertoriée,faitesunclicdroitsursonicône.

3. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.Pouruneimprimanteparallèle,vérifiezquel'optionImprimer versestparamétréesur

LPT1 (Port imprimante).PouruneimprimanteUSB,vérifiezquel'optionImprimer versestparamétréesurUSB.

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Réinstallezlepilotedel'imprimante— Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinformationssurlaréinstallation

du pilote.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur

le produit.

REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.

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Reportez-vousàladocumentationduscanneur— Ladocumentationpeutcontenirdesinstructionsdeconfigurationetdedépannage.

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Déverrouillezlescanneur— Silescanneurcomporteundispositifdeverrouillage(bouton,patte,etc.),vérifiezqu'iln'estpasactivé.

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Redémarrezl'ordinateuretessayezd'utiliserlescanneur.

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Vérifiezlaconnexiondescâbles.— 

l Reportez-vousàladocumentationduscanneurpourobtenirdesinformationssurlaconnexiondescâbles.

l Vérifiezquelescâblesduscanneursontfermementconnectésauscanneuretàl'ordinateur.