Produkte der Marke Dell

Appuyezsur<Tab>poursélectionnerletestàexécuter,puissur<Entrée>.

Lorsque Test System(Testdusystème)estsélectionné,lemenusuivants'affiche:

Siunproblèmesurvientlorsd'untest,unmessageaffichelecoded'erreurainsiqu'unedescriptionduproblème.Notezmotpourmotlecoded'erreuretla

description,etsuivezlesinstructionsàl'écran.Sivousneparvenezpasàrésoudrel'incident,contactezDell(voirlasectionContacter Dell).

LesongletssuivantsfournissentdesinformationssupplémentairessurlestestsexécutésàpartirdesoptionsCustomTest(Testpersonnalisé)ouSymptom

Tree(Arborescencedessymptômes):

Résolutiondesproblèmes

Lorsquevousdépannezvotreordinateur,suivezlesinstructionsci-après:

l Sivousavezajoutéousuppriméunepièceavantl'apparitionduproblème,vérifiezlesprocéduresd'installationetassurez-vousquelapièceest

correctementinstallée.

l Siunpériphériquenefonctionnepas,vérifiezqu'ilestcorrectementconnecté.

l Siunmessaged'erreurapparaîtàl'écran,notez-lemotpourmot.Cemessagepeutaiderlepersonneldusupportàdiagnostiqueretàrésoudrele(s)

incident(s).

l Siunmessaged'erreurapparaîtdansunprogramme,consultezladocumentationdeceprogramme.



Problèmesdepile



REMARQUE : IlestrecommandédesélectionnerTest System pour lancer un test complet de l'ordinateur. L'option Test Memory(Testdelamémoire)

lanceletestdelamémoire.Cetteopérationpeutdurerplusdetrenteminutes.Lorsqueletestestterminé,notezlesrésultatspuisappuyezsurune

touchepourreveniràcemenu.



Option



Fonction

Express Test

Exécuteuntestrapidedespériphériquesdusystème.Cetestprendgénéralement10à20minutes.



REMARQUE : Letestrapidenenécessiteaucuneinterventiondevotrepart.Nousvousrecommandonsd'effectuertout

d'aborduntestrapideafindedétecterplusrapidementunéventuelproblème.

Extended Test

Exécuteuntestapprofondidespériphériquesdusystème.Cetestpeutprendreuneheure,voireplus.



REMARQUE : Letestcompletsolliciterégulièrementvotreinterventionpourrépondreàdesquestionsspécifiques.

CustomTest(Testpersonnalisé)

Cetteoptionpermetdetesterunpériphériquespécifiqueoudepersonnaliserlestestsàexécuter.

Symptom Tree (Arborescence

dessymptômes)

Cetteoptionpermetdesélectionnerlestestsselonunsymptômeduproblèmequevousrencontrez.Cetteoption

répertorielessymptômeslespluscourants.

REMARQUE : IlestrecommandédesélectionnerExtended Test(Testcomplet)poureffectueruntestpluspoussédespériphériquesdevotre

ordinateur.

REMARQUE : Lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vousdunumérodeservicedevotreordinateur.Cenuméroestsituéen

hautdechaqueécrandetest.



Onglet



Fonction

Results

Affichelesrésultatsdutestetlesconditionsd'erreurrencontrées.

Errors

Affichelesconditionsd'erreurrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.

Help

Décritletestetlesconditionsrequisespourexécuterletest.

Configuration

Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.

DellDiagnosticsextraitlesinformationsdeconfigurationdel'ensembledespériphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdusystème,

delamémoireetdediverstestsinternes.Cesrésultatssontensuiteaffichésdanslalistedespériphériquessituéeàgauchedel'écran.



REMARQUE : Lalistedespériphériquesrisquedenepasafficherlesnomsdetouslescomposantsinstalléssurvotreordinateuroudetous

lespériphériquesreliésàcelui-ci.

Parameters

Permet,lecaséchéant,depersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.

REMARQUE : Lesprocéduresprésentéesdanscedocumentconcernentl'affichagepardéfautdeWindows.Parconséquent,ellesrisquentdenepas

fonctionnersivotreordinateurDell™estréglésurlemoded'affichageclassiquedeWindows.