Produkte der Marke Dell

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Problemidiscritturasuun'unitàCD/DVD-RW

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Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi alla tastiera

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l Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

l Verificare che il volume aumenti facendo clic nella barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.

l Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.

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Controllare gli altoparlanti e il subwoofer — Consultare Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti.

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Chiudereglialtriprogrammi— L'unitàCD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si

interrompe,siverificaunerrore.Provareachiuderetuttiiprogrammiprimadiscriveresull'unitàCD/DVD-RW.

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Prima di eseguire la scrittura su un disco CD/DVD-RW,disattivarelamodalitàstandbyinWindows— Consultare Gestione del risparmio

di energia.

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Esecuzione di Dell IDE Hard Drive Diagnostics—

IlprogrammaDellIDEHardDriveDiagnosticsèun'utilitàcheesaminaildiscorigidoperrisolvereoconfermareunguastoaldiscorigido.

1. Accendereilcomputer.Seilcomputerèacceso,riavviarlo.

2.  Quando viene visualizzato F2 = Setup (F2 = Imposta) nell'angolo superiore destro dello schermo, premere <Ctrl><Alt><d>.

3. Seguire le istruzioni visualizzate.

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Eseguire Controllo disco — 

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer.

2. Fare clic col pulsante destro del mouse su Disco locale (C:).

3. Fare clic su Proprietà.

4. Selezionare la scheda Strumenti.

5. Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.

6. Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino.

7. Fare clic su Start.

ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

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Controllare il cavo della tastiera —

l Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.

l Arrestare il sistema, ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nella Guida di consultazione rapida fornita con il computer, quindi

riavviare il sistema.

l Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati. Raddrizzare i piedini

piegati.

l Rimuovere i cavi di prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.

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Verificare il funzionamento della tastiera — Collegare una tastiera funzionante al computer e provare a usarla. Se la nuova tastiera

funziona,èpossibilechequellaoriginalesiadifettosa.

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EseguireilprogrammaDellDiagnostics— Consultare Dell Diagnostics.

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Verificareiconflittidelsoftwareedell'hardware— Consultare Risoluzionediincompatibilitàdelsoftwareedell'hardware.