Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösungsweg 5: Überprüfen der Druckeinstellungen
Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
• Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind.
Prüfen Sie beispielsweise, ob das Dokument so eingestellt ist, dass in Graustufen
gedruckt wird.
• Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass der
Papiertyp dem im Produkt eingelegten Papier entspricht.
Möglicherweise müssen Sie eine niedrigere Druckqualität einstellen, wenn die
Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung aus, wenn
Sie ein hochwertiges Foto drucken und sichergestellt haben, dass Fotopapier wie
HP Premium Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist.
Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als
im späteren Ausdruck auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit dem
Produkt, den Druckeinstellungen oder den Druckpatronen vor. Es ist keine
Fehlerbehebung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Ändern der Druckgeschwindigkeit oder der Druckqualität
Mögliche Ursache: Die Druckeinstellungen wurden falsch konfiguriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösungsweg 6: Reinigen der Druckpatronen
Lösung: Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um festzustellen, ob Probleme mit
den Druckpatronen vorliegen. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie
die Druckpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie unter
Umständen die Druckpatronen austauschen.
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen müssen gereinigt werden.
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Tinte den Text oder das Bild
nicht komplett ausfüllt, sodass Bereiche fehlen oder leer sind.
•
Lösungsweg 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen
•
Lösungsweg 2: Überprüfen der Druckeinstellungen
•
Lösungsweg 3: Überprüfen des Papiertyps
•
Lösungsweg 4: Reinigen der Druckpatronen
Lösungsweg 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP
Originaldruckpatronen handelt.
Druckqualität ist schlecht 95
Fehlerbehebung
