Lösungsweg 2: Überprüfen des Papiers im Zufuhrfach
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht zerknittert
oder zu dick ist.
• Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen Sie
beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten
ein.
• Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe an der Druckpatrone befindet,
kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung von gewelltem,
zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei Umschlägen, auf. Vergewissern
Sie sich, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
Drucken von anderen Dokumenten
•
Lagerung und Behandlung von Fotopapier
Mögliche Ursache: Das Papier wurde falsch eingelegt, war zerknittert oder zu dick.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösungsweg 3: Überprüfen des Papiertyps
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Premium Papieren und allen
anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind.
Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die
besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus
Fotopapier.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Lagerung und Behandlung von Fotopapier
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach wurde der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösungsweg 4: Prüfen, ob sich das Produkt im Tintenreserve-Modus befindet
Lösung: Überprüfen Sie, ob nur eine Druckpatrone eingesetzt ist, sodass das
Produkt im Tintenreserve-Modus druckt.
Wenn das Produkt im Tintenreserve-Modus druckt, weicht die Text- und Fotoqualität
von der Qualität beim Drucken mit allen Druckpatronen ab.
Wenn die Druckqualität zufriedenstellend ist, drucken Sie weiter im Tintenreserve-
Modus. Ansonsten ersetzen Sie die fehlende Druckpatrone.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
Tintenreserve-Modus
•
Auswechseln von Tintenpatronen
Mögliche Ursache: Eine Druckpatrone fehlte, oder es wurde im Tintenreserve-
Modus gedruckt.
Kapitel 11
94 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
