Устранение неполадок
9.8
Рассеивание тонера
по фону
Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что
частицы тонера случайно распределяются по странице.
• Бумага слишком влажная. Используйте для печати
бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачку бумаги
до использования, иначе бумага может впитать
слишком много влаги.
• Если рассеивание по фону происходит на конверте,
измените макет таким образом, чтобы
избежать
печати на участке склейки конверта. Печать в области
склейки конверта может вызвать проблемы.
• Если рассеивание происходит на всей поверхности
напечатанной страницы, измените разрешение из
приложения или окна свойств принтера.
Деформированные
символы
• Если символы имеют неправильную форму с выемками,
бумага слишком гладкая. Используйте другую бумагу.
См.
ñ. 3.2
.
• Если символы имеют неправильную форму и образуют
волнообразно искривленные строки, возможно, модуль
сканирования нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Перекос страницы
• Убедитесь, что бумага загружена правильно.
• Проверьте тип и качество бумаги. См.
ñ. 3.2
.
• Проверьте, что материал для печати загружен
правильно, а ограничители надлежащим образом
фиксируют загруженный в лоток материал.
Свертывание
и искривление
• Убедитесь, что бумага загружена правильно.
• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая
температура и влажность могут привести к
свертыванию бумаги. См.
ñ. 3.2
.
• Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте
повернуть бумагу в лотке на 180°.
• Попробуйте направить печать в
заднюю крышку
.
Морщины и складки
• Убедитесь, что бумага загружена правильно.
• Проверьте тип и качество бумаги. См.
ñ. 3.2
.
• Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте
повернуть бумагу в лотке на 180°.
• Попробуйте направить печать в
заднюю крышку
.
Неполадка Способы устранения
BbC
AaBbC
AaBbCc
AaBbCc
aBbCc
Напечатанные
страницы грязные
собратной стороны
Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите
внутренние части устройства. См. ñ. 8.1.
Черные страницы
• Возможно, неправильно установлен
картридж
.
Извлеките
картридж
и вновь установите его.
• Возможно,
картридж
неисправен и требует замены.
Извлеките
картридж
и установите новый. См. ñ. 8.4.
• Возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Незакрепленный
тонер
• Очистите внутренние части устройства. См. ñ. 8.1.
• Проверьте тип и качество бумаги. См.
ñ. 3.2
.
• Извлеките
картридж
и установите новый. См. ñ. 8.4.
• Если проблема не устраняется, возможно, устройство
нуждается в ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Непропечатанные
символы
Непропечатанные символы — это появление белых
пятен на символах черного цвета.
• При работе с прозрачными пленками используйте
другой тип прозрачных пленок. Из-за текстуры
прозрачных пленок непропечатанные символы могут
быть нормальным явлением.
• Возможно, печать осуществляется на стороне,
не предназначенной для печати. Извлеките бумагу
и переверните ее.
• Бумага не соответствует требованиям. См.
ñ. 3.2
.
Горизонтальные
полосы
Если появляются горизонтальные черные полосы
или пятна.
• Возможно, неправильно установлен
картридж
.
Извлеките
картридж
и вновь установите его.
• Возможно, поврежден
картридж
. Извлеките
картридж
и установите новый. См. ñ. 8.4.
• Если проблема не устраняется, возможно,
устройство нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Неполадка Способы устранения
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
