Устранение неполадок
9.6
Устройство
подает
материал
для печати
не из
указанного
лотка.
В окне свойств
принтера
неправильно
задан источник
бумаги.
В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке
Бумага
диалогового окна свойств принтера. Укажите
правильный источник бумаги. См. раздел
Программное обеспечение
.
Документ
печатается
слишком
медленно.
Задание печати
слишком
сложное.
Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати устройства —
19 стр/мин для бумаги формата Letter и 18
стр/мин для бумаги формата A4.
Половина
страницы
пуста.
Неправильная
ориентация
страницы.
Измените ориентацию страницы
в приложении. См. раздел
Программное
обеспечение
.
Размер бумаги
не соответствует
заданному
размеру бумаги.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный
в параметрах настройки драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги во
входном
лотке
.
Также убедитесь, что размер бумаги,
указанный в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги, заданным
в параметрах используемого приложения.
На печать
выводится
неправиль-
ный,
искаженный
или
неполный
текст.
Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Выведите на печать документ, который
раньше печатался успешно. Подключите
кабель и
устройство к другому компьютеру
ивыведите на печать задание, которое
заведомо должно быть напечатано успешно.
Подключите новый кабель принтера.
Драйвер
принтера выбран
неправильно.
В меню выбора принтера в приложении
проверьте, правильно ли выбран принтер.
Приложение
работает
неправильно.
Выведите задание на печать из другого
приложения.
Операционная
система работает
неправильно.
Завершите работу Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите устройство и снова
включите его.
Неполадка
Возможная
причина
Способы устранения
Страницы
выходят из
принтера
пустыми.
Картридж
неисправен
или закончился
тонер.
Перераспределите тонер в картридже.
См.ñ.8.3.
При необходимости замените
картридж
с тонером
.
Файл может
содержать
пустые страницы.
Проверьте наличие пустых страниц в файле.
Неисправны
некоторые
компоненты
устройства
(например,
контроллер
или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки.
В программе
Adobe
Illustrator
неправильно
печатаются
изображения.
В приложении
заданы
неправильные
параметры.
Выберите
Загружать как растр
в окне
Параметры TrueType
свойств графики
иснова напечатайте документ.
При печати
через
интерфейс
USB часто
возникают
ошибки.
Если для
подключения
USB выбран
режим
Быстрый
,
на некоторых
ПК возможны
неполадки при
передаче данных
через интерфейс
USB.
Выберите для подключения USB режим
Медленный
. Для этого выполните
следующие действия.
1
Нажимайте кнопку
Меню
,
пока
в верхней строке дисплея не появится
надпись
Настройка
.
2
Нажимайте кнопку прокрутки
( или ), пока не появится надпись
Режим USB
, и нажмите кнопку
OK
.
3
Нажимайте кнопку прокрутки
( или ), пока не появится надпись
Медленный
, и нажмите кнопку
OK
.
4
Для возврата в режим ожидания
нажмите кнопку
Стоп/Сброс
.
Неполадка
Возможная
причина
Способы устранения
