Устранение неисправностей_37
Некачественная печать
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В
таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Слишком светлое
или бледное
изображение
Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице по
следующим причинам:
• В картридже заканчивается тонер. Срок службы
картриджа можно немного продлить. См. с. 30.
Если качество печати не улучшилось,
установите новый картридж с тонером.
• Бумага не отвечает требованиям (например,
слишком влажная или жесткая). См. с.20.
• Если вся страница слишком светлая, это
значит, что установлено низкое разрешение
печати. Выберите нужное разрешение.
См. экран справки драйвера принтера.
• Сочетание таких недостатков печати, как
блеклые участки и смазывание, может
указывать на необходимость очистки
картриджа с тонером.
• Возможно
, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри устройства.
Очистите блок лазерного сканирования,
открыв и закрыв переднюю крышку несколько
раз. Если устранить проблему таким образом
не удается, обратитесь к представителю
службы технической поддержки.
Пятна тонера • Бумага не отвечает требованиям (например,
слишком влажная или жесткая). См. с.20.
• Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. Ñì. ðàçäåë «Очистка внутренних
элементов устройства» íà ñ. 27.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно расположенные на странице
бледные области, обычно округлой формы,
могут возникать по следующим причинам:
• Отдельный лист бумаги непригоден для
печати. Повторите печать задания.
• Неравномерная влажность бумаги или
наличие на ее поверхности влажных пятен.
Используйте бумагу другой марки. См. с.20.
• Некачественная партия бумаги. Иногда при
производстве бумаги образуются области
,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу
другой марки или сорта.
• Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите на
вкладку Бумага и установите в качестве типа
бумаги значение плотная бумага. Более
подробные сведения см. в разделе
«Программное обеспечение».
Если устранить неполадку не удается,
обратитесь в службу технической поддержки.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Белые точки Белые точки могут появляться на странице по
следующим причинам.
• Бумага слишком грубая; внутренние
элементы устройства, в том числе ролик
переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части
устройства. Обратитесь в службу
технической поддержки.
• Возможно, загрязнен механизм подачи бумаги.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Вертикальные
линии
Белые вертикальные полосы могут появиться на
странице по следующей причине:
• Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри устройства.
Очистите блок лазерного сканирования,
открыв и закрыв переднюю крышку несколько
раз. Если устранить проблему таким образом
не удается, обратитесь к представителю
службы технической поддержки.
Черный фон При слишком сильном затенении фона
выполните следующие действия:
• Замените бумагу менее плотной. См. с.20.
• Проверьте условия эксплуатации устройства.
Слишком низкая или слишком высокая
влажность (например, относительная
влажность более 80 %) может привести к
чрезмерному затенению фона.
• Замените картридж. См. с.30.
Разводы тонера • Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 27.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 20.
• Замените картридж. См. с.30.
Повторяющиеся
по вертикали
дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать,
появляются пятна, расположенные через
равные промежутки:
• Возможно, поврежден картридж. Если на
страницах появляются повторяющиеся
отметки, несколько раз напечатайте
страницу чистки, чтобы очистить картридж.
Если это не помогло, установите новый
картридж с тонером. См. с. 30.
• На некоторые детали устройства мог попасть
тонер. Если дефект появляется на обратной
стороне листа бумаги, такая неполадка
должна исчезнуть после печати нескольких
страниц.
• Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической поддержки.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
