Almacenamiento del cartucho de impresión .................................................................... 119
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP ................ 119
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ..................................................................... 119
Vida útil de los consumibles ............................................................................................ 119
Sustituir consumibles y piezas ......................................................................................................... 120
Directrices para la sustitución de consumibles ................................................................ 120
Cambiar el cartucho de impresión ................................................................................... 120
Carga de grapas .............................................................................................................. 122
Realización de mantenimiento preventivo ....................................................................... 123
Restablezca el contador del kit de mantenimiento .......................................... 123
Instale la memoria, los dispositivos USB internos y el servidor de impresión de tarjetas ................ 125
Descripción general ......................................................................................................... 125
Instalar memoria .............................................................................................................. 125
Instale memoria del producto .......................................................................... 125
Comprobar la instalación de DIMM ................................................................................. 129
Guardar recursos (recursos permanentes) ..................................................................... 130
Activar la memoria en Windows ...................................................................................... 130
Instale los dispositivos internos USB .............................................................................. 131
Instale las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect .............................................. 133
Instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect ............................. 133
Extraer una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect .............................. 135
Limpieza del producto ...................................................................................................................... 136
Limpie el exterior. ............................................................................................................ 136
Despejar la ruta del papel ................................................................................................ 136
Actualización del firmware ................................................................................................................ 137
Determinación de la versión de firmware actual .............................................................. 137
Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP ................................................. 137
Transferencia del nuevo firmware al producto ................................................................. 137
Uso de FTP para cargar el firmware a través de un navegador ..................... 137
Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red ................... 138
Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware .................................... 139
Uso de comandos de Windows para actualizar el firmware ........................... 140
Actualice el firmware de HP Jetdirect .............................................................................. 140
10 Solución de problemas
Solución de problemas generales .................................................................................................... 144
Lista de comprobación para resolver problemas ............................................................. 144
Factores que influyen en el rendimiento del producto ..................................................... 145
Restablecer configuración de fábrica ............................................................................................... 146
Interprete los mensajes del panel de control .................................................................................... 147
Tipos de mensajes del panel de control .......................................................................... 147
Mensajes del panel de control ......................................................................................... 147
Atascos ............................................................................................................................................. 166
ESWW vii
