Tema Ubicación
Avisos normativos, de seguridad
y medioambientales
Consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener
información normativa sobre el producto. También puede consultar la etiqueta
reglamentaria en el chasis de la estación de trabajo.
Accesorios Para obtener información completa y actual acerca de los accesorios y componentes
compatibles, consulte
http://www.hp.com/go/workstations.
Placa del sistema En el interior del chasis encontrará un diagrama de la placa del sistema
(configuración todo en uno). Podrá encontrar más información en la Maintenance
and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) en línea de la estación de
trabajo:
http://www.hp.com/support/workstation_manuals/.
Número de serie, certificado de
autenticidad (COA) y etiqueta de
Microsoft
®
original (GML) (si
corresponde)
La etiqueta de número de serie es una tarjeta extraíble situada en el lateral de la
pantalla (configuración todo en uno). Por lo general, el COA (Windows 7) y la GML
(Windows 8) están situados cerca de la etiqueta de número de serie. En algunas
estaciones de trabajo, esta etiqueta se encuentra en el panel inferior.
Linux Para obtener información sobre el uso de Linux en las estaciones de trabajo HP, vaya
a
http://www.hp.com/linux/ y luego seleccione Linux on Workstations (Linux
en las estaciones de trabajo) en la lista de la izquierda.
Soporte
Tema Ubicación
Soporte del
producto
Para soporte en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP.
Para soporte en el resto del mundo, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
●
Obtener asistencia por correo electrónico
●
Buscar números de teléfono de soporte
●
Buscar un centro de servicio HP
Información
sobre la
garantía
Para ubicar información básica sobre la garantía, visite
http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar de un producto, visite
http://h20219.www2.hp.com/services/us/
en/warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar de un producto.
Puede encontrar la garantía limitada expresamente proporcionada por HP para su producto en los
manuales del usuario de su equipo o en el CD o DVD que viene en la caja. En algunos países o
regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
América del Norte:
Hewlett Packard, MS POD
2 Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP
