Поиск и устранение неисправностей
9.11
9
Решение проблем
В следующей таблице перечислены некоторые неисправности и
возможные способы их устранения. Устранить неисправность,
следуя указаниям. Если проблема не решается, обратитесь в
службу технического обеспечения.
Проблемы подачи бумаги
Проблема Возможные пути решения
Замятие бумаги при
печати.
Устраните замятие. См. стр. 9.3.
Бумага склеивается.
• Убедитесь, что в лотке не слишком много бумаги. Лоток для
бумаги вмещает до 250 листов, в зависимости от толщины
используемой бумаги.
• Используйте только бумагу рекомендуемого типа. См.
раздел «Характеристики бумаги» на стр. A.6.
• Выньте бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером,
чтобы отделить листы друг от друга.
• Бумага может склеиваться при повышенной влажности.
Проблема с подачей
нескольких листов
бумаги.
• Возможно, в лоток загружена бумага разных типов.
Загружайте бумагу только одного типа, размера и
плотности.
• Если возникло замятие бумаги, устраните его. См. стр. 9.3.
Бумага не подается в
устройство.
• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу из лотка и
загрузите её правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Выньте лишнюю бумагу.
• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для данного устройства.
См. раздел «Характеристики бумаги» на стр. A.6.
Происходит замятие
бумаги.
• В лотке слишком много бумаги. Выньте лишнюю бумагу.
• Используется бумага неправильного типа. Используйте
только бумагу, соответствующую требованиям для данного
устройства. См. раздел «Характеристики бумаги» на
стр. A.6. Для печати на особых материалах используйте
лоток ручной подачи.
• Внутри принтера скопились остатки бумаги. Откройте
переднюю крышку и удалите остатки бумаги.
Прозрачные пленки
склеиваются в области
выхода бумаги.
Используйте прозрачные пленки, предназначенные для
печати на лазерном принтере. Убирайте прозрачные
пленки сразу после выхода из устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте установку направляющих по обеим сторонам
конверта.
