El producto no se enciende................................................................................................82
Solución de problemas de instalación del software..................................................................86
Desinstalación y reinstalación del software........................................................................89
Atasco de papel........................................................................................................................91
Información sobre papeles.................................................................................................92
Solución de problemas relacionados con los cartuchos de impresión.....................................93
Información sobre los cartuchos de impresión...................................................................93
Resolver los problemas con los cartuchos de tinta............................................................94
Resolución de los mensajes de error del cartucho de tinta................................................95
Solución de problemas con la calidad de impresión................................................................97
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman..........................................................99
La tinta no llena completamente el texto o los gráficos....................................................101
La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior de
una impresión sin bordes.................................................................................................103
La impresión presenta rayas o líneas horizontales..........................................................104
Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos...............................106
La impresión es borrosa...................................................................................................108
La impresión presenta inclinación....................................................................................109
La tinta se derrama en la parte posterior del papel..........................................................110
Solución de problemas de impresión.....................................................................................111
Los sobres se imprimen de forma incorrecta...................................................................112
La impresión sin bordes produce resultados inesperados...............................................113
El producto no responde..................................................................................................113
El producto imprime caracteres sin sentido......................................................................116
No ocurre nada cuando intento imprimir..........................................................................117
Los márgenes no se imprimen según lo esperado...........................................................119
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página.......................................121
Ha salido una página en blanco al imprimir......................................................................122
Solución de problemas de copia............................................................................................124
No ocurre nada cuando intento copiar.............................................................................125
Algunas partes del original no aparecen o están cortadas...............................................128
El documento se imprime en blanco................................................................................129
Una copia sin bordes presenta espacios blancos en los bordes......................................130
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................131
El escaneo falla................................................................................................................131
Falta texto o no es correcto..............................................................................................133
Errores....................................................................................................................................135
Contenido
3
Contenido
