Beheben von Störungen 45
Tipps für die Behebung von Störungen
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Probleme mit dem Computer
beheben möchten:
• Falls Sie ein Teil hinzugefügt oder entfernt haben, bevor das Problem auf-
trat, lesen Sie sich die Installationsverfahren durch und stellen sicher, dass
dieses Teil richtig installiert ist (siehe Ihr
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
).
• Wenn ein Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ord-
nungsgemäß angeschlossen ist.
• Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen
Wortlaut. Diese Meldung kann dem Support-Personal helfen, das (die)
Problem(e) zu diagnostizieren und zu beheben.
• Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen
Sie in der Dokumentation des Programms nach.
ANMERKUNG: ie in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gelten für die
Standardansicht von Windows. Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer die klassische
Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
Probleme mit der Stromversorgung
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen aus-
führen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers gelieferten
Sicherheitshinweise.
W
ENN DAS STROMVERSORGUNGSLICHT AUS IST – Der Computer ist entweder
ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
• Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite des Com-
puters und an der Stromsteckdose an.
• Entfernen Sie Steckerleisten, Verlängerungskabel und andere Leitungsvorrichtungen,
um festzustellen, ob sich der Computer einschalten lässt.
• Stellen Sie sicher, dass verwendete Steckerleisten mit einer Netzstromsteckdose
verbunden und eingeschaltet sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes
Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass das Hauptstromkabel und das Kabel zu Systemsteuerung fest
mit der Systemplatine verbunden sind (siehe
Ihr
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
).
