Produtos da Marca Dell

Kontaktaufnahme mit Dell).

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Keine Systemdiskette oder Diskettenfehler – ErsetzenSiedieDiskettedurcheineanderemiteinemstartfähigenBetriebssystemoderentfernenSiedie

Diskette und starten Sie den Computer neu.

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Keine Startdiskette – LegenSieeinestartfähigeDisketteeinundstartenSiedenComputerneu.

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HINWEIS – DasSELBSTÜBERWACHUNGSSYSTEMdesFestplattenlaufwerkshatfestgestellt,dasseinParameterdennormalenBetriebsbereich

überschrittenhat.Dellempfiehlt,inregelmäßigenAbständenSicherheitskopienvonDatenundProgrammenzuerstellen.Einaußerhalbdesnormalen

WertebereichsliegenderParameterwertkannaufeinmöglichesProblemmitdemFestplattenlaufwerkhinweisen– S.M.A.R.T-Fehler,möglicherweiseein

Festplattenlaufwerk-Fehler. Diese Funktion kann im BIOS-Setup aktiviert oder deaktiviert werden.

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Hardware-Ratgeber

WenneinGerätwährenddesBetriebssystem-Setupsnichterkanntwirdoderzwarerkannt,abernichtkorrektkonfiguriertwird,könnenSiedie

InkompatibilitätmitdemHardware-Ratgeber beheben.

Windows XP:

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1. Klicken Sie auf Start® Hilfe und Support.

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2. Geben Sie Hardware-ProblembehandlungindasSuchfeldeinunddrückenSieaufdie<Eingabetaste>,umdieSuchezustarten.

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3. Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf Hardware- Problembehandlung.

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4. WählenSieinderListeHardware-Problembehandlung die Option, die das Problem am besten beschreibt, und klicken Sie auf Weiter, um mit den

übrigenSchrittenzurFehlerbehebungfortzufahren.

Windows Vista:

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1. KlickenSieaufdieStartschaltflächevonWindowsVista und dann auf Hilfe und Support.

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2. Geben Sie im „Feld Suchen“ den Text Hardware-Problembehandlung ein,unddrückenSieanschließenddie<Eingabetaste>.

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3. WählenSieinderListederSuchergebnissedieOption,diedasProblemambestenbeschreibt,undfahrenSiemitdenübrigenSchrittenzur

Fehlerbehebung fort.

Dell Diagnostics

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Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt

WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieindiesemAbschnittaufgeführtenÜberprüfungendurchundanschließendDellDiagnosticsaus,

bevorSievonDellUnterstützunganfordern.

Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von dem Drivers and Utilities-Datenträger,derzusammenmitdemComputergeliefertwurde.

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Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte

BevorSieDellDiagnosticsausführen,rufenSiedasSystem-Setup-Programm auf (siehe Aufrufen des System-Setups), um die Konfigurationsdaten Ihres

Computerszuüberprüfenundsicherzustellen,dassdasgewünschteGerätimSystem-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist.

DellDiagnosticsbefindetsichaufderFestplatteineinereigenenPartitionfürDienstprogramme.

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1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.

VORSICHT: BevorSiegemäßdenindiesemAbschnittbeschriebenenAnleitungenverfahren,lesenSiezunächstdieSicherheitshinweiseinder

entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities -DatenträgeristoptionalundmöglicherweisenichtimLieferumfangIhresComputerenthalten.

ANMERKUNG: DellDiagnosticslässtsichnuraufDell-Computern verwenden.

ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).